保障金融权益 助力美好生活
——桂林金融监管分局组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护“三位一体”教育宣传,筑牢金融安全防线
桂林日报
2025年03月17日

桂林金融监管分局调研员吕峥嵘致辞。 (交通银行供图)

桂林金融监管分局组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护集中教育宣传暨“金融消费者权益保护宣传站”启动仪式。(桂林保险行业协会供图)

桂林金融监管分局联合桂林市银行业协会、桂林保险行业协会、邮储银行桂林市分行在广西金融消费者权益保护宣传站(桂林五通社区站)开展宣传。(桂林市银行业协会供图)
□通讯员 刘梅艳
2025年2月至3月15日期间,桂林金融监管分局组织辖区金融机构构建“网点+宣传站+互联网平台”三位一体的立体化、网格化、矩阵式宣传格局,聚焦“维护权益”,走遍基层社区与乡村,开展系列宣传活动,营造出浓厚的宣传氛围,大大筑牢了金融安全防线。
科技赋能,创新开展集中教育宣传活动
3月14日,桂林金融监管分局组织辖区金融机构在桂林尊神庙广场开展集中宣传活动。活动现场,桂林金融监管分局四级调研员吕峥嵘向诚信经营企业颁发“守合同重信用”证书和“放心消费承诺”牌匾,各金融机构向到会市民、企业宣讲金融知识和小微企业融资协调工作机制等普惠金融利企政策,推动金融宣传与为民办实事双向赋能,提振市场信心。通过反诈情景剧表演、智能机器人现场互动等环节,增加了宣传的趣味性,同时借助抖音平台对节目进行全程直播,极大地扩大了宣传覆盖面。
建站成网,构筑金融消费者权益保护宣传站桂林矩阵
在“3·15”集中宣传现场举行“金融消费者权益保护宣传站”启动仪式。桂林金融监管分局还联合桂林市银行业协会、桂林保险行业协会及邮储银行桂林市分行在桂林五通社区宣传站开展现场宣传,并同步指导辖区金融机构迅速在辖区社区(村委)落地72个宣传示范站,夯实了网格化金融教育宣传基础。
精准发力,打通金融知识教育宣传“最后一公里”
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,桂林金融监管分局指导桂林市银行业协会、桂林保险行业协会开设“3·15”专栏在其公众号进行风险提示,引导辖区各金融机构立足网点,深入农村、社区、校园、企业、商圈等地,多场景、多途径、多形式开展宣传,打通金融知识教育宣传“最后一公里”。
(一)银行篇
工商银行、农行灌阳支行、建设银行、灌阳农商行、龙胜农商行、荔浦农商银行、桂林国民村镇银行、兴安民兴村镇银行等借助“村口课堂”、传统民俗文化节、学雷锋活动、“三八”妇女节等形式,将金融知识与民族政策、乡村生活紧密结合。如农行灌阳支行借力“龙王诞”“二月八农具节”等非遗节庆,在非遗活动中穿插消保知识普及;灌阳农商行还设置“哪吒打卡点”吸引众多村民参与,创新宣传消费者权益保护知识。
邮储银行、中信银行、民生银行、永福农商行、深圳农商银行、灵川深通村镇银行等在社区、广场、农贸市场等地设宣传点、悬挂横幅、发放资料,开展趣味游戏、提供一对一咨询,讲解常见金融知识、防诈骗技巧,帮助群众提升风险防范意识。
交通银行、中信银行、兴业银行等推进校园宣传,以金融之力护航成长之路;中国银行、华夏银行等主动对接企业需求,通过现场讲解、案例分析普及金融知识,提供惠企政策解读。
(二)保险篇
中国人寿、太保产险、平安产险、太平财险、鼎和保险、新华人寿、民生人寿、富德生命人寿等保险机构走进各村,通过现场以案说法,向村民们普及防范非法集资、反欺诈、个人信息安全等各种金融知识,帮助村民们增强对不法中介“代理退保”和非法金融活动的防范意识。
人保财险、平安人寿、民生人寿、华安保险、新华人寿、华泰财险、合众人寿、国富人寿、农银人寿等保险公司深入社区,通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向社区居民普及金融消费者权益保护相关知识,切实提升居民的风险防范意识,助力构建和谐金融环境。
泰康人寿、阳光人寿、国任保险、泰康养老等机构消保宣传志愿者走进景区、广场、中学、医院、桂林宾馆、康养中心等地,通过生动有趣的保险知识讲解,向学生、游客、老年人、医患普及保险基本概念、风险保障的重要性以及消费者权益保护等相关知识。