返回 2024年07月31日

　　“感谢王警官为社区居民办实事，你像亲人一样关心我们，太感谢了……”近日，骝马山社区居民李女士带着一面写有“为人民办实事 用行动暖人心”的锦旗，来到丽君派出所。她把锦旗交到了民警王晓春的手中，嘴里不停地说着感谢地话语。
　　李女士表达感谢的是因为一些小事，这样的“小事”几乎贯穿了王晓春这位社区民警的每一天。也正是因为这些“小事”，社区里增添了一抹美丽的“警色”。

　　雨中出警调解邻里纠纷
　　前段时间桂林多雨，家住信义路的李女士发现家里房门处的外墙渗水，住了几十年这还是第一次。
　　她仔细查看后发现，4楼楼顶新安装了一个排水管，这个排水管承接了楼顶的排水任务。遇到下大雨，大量雨水沿着4楼雨棚倾泻而下，而她家的雨棚因年久失修，水就从墙缝中渗入进来。几天后，她把情况反映到了街道办，街道办工作人员和她一起去找4楼的居民，却没有人开门。
　　“6月13日那天下大雨，房门处的外墙又渗水了，无奈之下我打了110，来的是王警官和另一位男警官，我们这边积水内涝，他们进不来，就在院子外查看了情况，发现落下来的水确实很大。”李女士回忆，当时王警官叫她不要着急，会跟社区一起去想办法把事情解决。
　　接到报警后，作为社区民警的王晓春立即联系了遛马山社区宾书记，经过多次实地查看，他们发现问题根源是4楼的排水管设置不当。
　　由于4楼居民经常不在家，他向社区要到了该居民的电话，在多次电话沟通后，6月下旬，4楼居民请工人对排水管进行了改造，从而解决了这一问题。

　　这样的“小事”还有很多
　　在采访中，李女士告诉记者，据她所知社区里还有不少人得到过王警官的帮助。
　　2024年6月底，王晓春在日常走访中了解到辖区有位老人因病卧床，子女也因工作忙碌不在身边，导致其还未进行养老认证。得知这一情况后，他与社区联系，主动上门帮助老人进行养老认证。他还询问了老人日常生活、身体状况等，并嘱咐老人在家里注意水电气使用安全。
　　7月初的一天，清晨5点多，骝马山社区的一名老人突然走失，其家人四处寻找无果，于是向110求助。王晓春在接到电话后没有犹豫，立即行动起来，因为他知道时间对于寻找走失者来说至关重要。
　　王晓春仔细查看监控回放，不放过任何可能的线索，最后锁定了老人最后的活动范围。经过一番寻找，最终在社区的一个角落发现了走失者的身影。找到老人后，老人的家属紧紧握住王晓春的手，表示感谢。
　　记者从丽君派出所了解到，今年以来，王晓春仅是做好人好事就达到了二三十件。有成功帮助精神状态不佳老人回家的，有暖心救援醉酒男子的，有帮助被狗咬伤老人的……

　　“能够和社区群众打成一片
　　才算合格的社区民警”
　　王晓春今年56岁，是一名工作了近30年的“老警察”，此前主要从事治安巡逻工作，2020年他成为一名社区民警。每个工作日他几乎都是围着社区“转”，只要忙完派出所的事，他都会开着巡逻电单车，到社区处理各类警务工作。
　　骝马山社区宾书记告诉记者，王晓春除了要处理好自己派出所的工作外，对社区工作也十分上心，各类安全防范工作、入户工作、群众工作，他总是冲在前面，居民有什么困难求助，无论大事小事，他都会热心帮忙，还会主动留电话、加微信，方便居民有事随时能找到他。
　　王晓春表示，作为一名社区民警，就应该扎根社区。“我觉得，能够和社区群众打成一片才算合格的社区民警。社区人口众多，邻里之间有一些小矛盾其实很常见，如何去化解这些矛盾，不要让小矛盾上升成大矛盾，这是我们社区民警该做的事，而要想让调解变得更顺利，你就必须贴近群众，把工作做到群众心坎上。”他说，只有把社区里的一件件“小事”做好，社区才能更加稳定和谐。
　　记者林扬 文/摄