从“覆盖广度”到“感知温度”
桂林家庭医生签约服务提质增效按下“快进键”
桂林日报
2025年07月25日

桂林市家庭医生签约工作现场推进会会场 贾永庆 摄
□本报记者张婷婷 通讯员吴荣涛
家庭医生作为居民健康的“守门人”,是基层医疗卫生服务网络的核心力量,是群众“少生病、晚生病、不生病”的依靠。近年来,全市通过组建家庭医生团队,形成了较为完善的签约服务网络,基本实现了城市社区和农村乡镇的全覆盖,为居民提供了便捷可及的健康服务。截至2024年底,已签约重点人群15.39万人,签约率76.96%。
为推动我市分级诊疗制度建设,提升家庭医生签约服务质量和签约率,构建以基层医疗为基础、三级和二级医院协同参与的签约服务体系,7月中旬,我市召开家庭医生签约工作现场推进会,为我市家庭医生签约服务从“扩面”向“提质”转型注入强劲动能。
会上,桂林市卫生健康委党组书记、主任戴波指出,家庭医生签约服务作为医疗卫生领域的重要创新举措,在健康桂林建设、社会民生保障等多个层面发挥着关键作用,深刻改变着基层医疗卫生服务的格局,推动着“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。当前和今后一个时期,我市要在巩固现有签约服务水平和确保签约服务质量及签约居民获得感、满意度的前提下,有序扩大签约服务覆盖率,确保脱贫人口和监测对象签约服务全覆盖,全力推动家庭医生签约服务等基层卫生工作高质量发展。
会上对《桂林市家庭医生签约服务提质增效工作方案(试行)》进行了解读,明确了五项工作内容:一是各县(市、区)组建“1+1+1”服务团队(即1家村卫生室/社区卫生服务站+1家乡镇卫生院/社区卫生服务中心+1家二级或三级医院),通过对口支援、科室共建、人才下沉、多点执业等多途径,促进优质医疗资源下沉。二是明确签约服务基本内容,将老年人、孕产妇、儿童、残疾人、脱贫人口和监测对象、计划生育特殊家庭等作为签约服务重点人群,设计个性化签约服务包,提供“菜单式”服务,满足签约居民多元化健康需求。三是建立慢病管理中心,以慢性病为突破口,让二、三级医院和基层医疗卫生机构内、外、妇、儿、中医等各科临床医师加入基层医疗卫生机构全科团队,提供“一站式”全专结合服务。四是强化巡回医疗服务,城市三级医院有计划定期到县、乡开展巡回医疗,县级医院定期到乡、村开展巡回医疗,乡镇卫生院负责村级巡诊服务,增加对农村居民基本医疗卫生服务供给。五是将中医药服务纳入签约服务内容,为有需求的居民提供体质辨识、针刺、推拿、拔罐、艾灸、三伏贴、压耳穴、刮痧等中医适宜技术服务及中医治未病服务。