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AI解码2024年桂林维权数据

一图读懂消费维权热点

桂林晚报      2025年03月14日     


●投诉量最多的5个类别 单位:件
合同:3345
质量:6627
售后服务:9644
食品安全:4063
价格投诉:3241

●投诉举报接收渠道占比  单位:件
12315互联网平台网页:3056,约6%
来人来函等其他:2216,约4%
来电“32659,约66%
微信、百度、支付宝小程序:9576,约19%

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(数据由桂林市市场监督管理局提供)