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为医务人员数字素养画像

——评《智能时代医务人员数字素养理论框架及培育对策研究》

桂林日报      2025年10月16日     
  □韦璇
  随着数字社会的快速发展和全面转型,数字素养日益成为国际竞争力和软实力的重要指标。习近平总书记指出:“要提高全民全社会数字素养和技能,夯实我国数字经济发展社会基础。”《数字中国建设整体布局规划》《“健康中国2030”规划纲要》等政策文件的出台,推动了信息技术与医疗服务的深度融合,医院的数字化转型成为时代趋势,医务人员的数字素养也成为影响医疗服务质量和创新发展的关键因素。然而,目前我国针对医疗领域数字素养的研究相对匮乏。在此背景下,立足我国医疗实践经验,探究符合智能时代医疗卫生领域人才数字素养的意义重大。
  由王强芬和杨兆合著的《智能时代医务人员数字素养理论框架及培育对策研究》(上海三联书店,2025年版)一书,是教育部人文社会科学研究一般项目“智能时代医务人员数字素养理论框架及培育对策研究”(23YJAZH145)的研究成果。全书共分8章,以医务人员数字素养培育为核心,通过“现象剖析—实证调查—本质认知—框架构建—对策探讨”的研究路径,全面阐释医务人员数字素养域的构成与内容,创新性地提出基于数据生态系统的医务人员数字素养理论框架,并探索持续推进医务人员数字素养培育的对策。从理论到实践逐层深入,实现了对医务人员数字素养的完整画像,为医疗行业数字人才培养提供了理论依据和实践指南。

  为何画像:医务人员数字素养研究的紧迫性与现实价值
  数字技术不仅优化了医疗流程,提高了效率,也推动了精准医疗、远程医疗等新模式的涌现。然而,面对迅猛发展的数字医疗,医务人员数字素养未能及时跟进,暴露出技术与能力、数据与利用、伦理与认知等多重矛盾。据该书调查,46.23%的医务人员没有学习过数字素养,61.15%从未参加过相关培训,欠发达地区的数字鸿沟问题尤为突出。这些现象不仅影响医疗服务质量,更给医疗管理与伦理带来新挑战。因此,提升医务人员数字素养,是落实《卓越医生教育培养计划2.0》的要求,也是推动医疗行业数字化转型与高质量发展的必然选择。

  如何画像:基于数据生态构建医务人员数字素养理论框架
  该书明确医务人员的数字素养是指医务人员在医疗领域内恰当应用数字技术获取、处理、应用、管理及评估数字信息与资源,识别、分析并解决医疗问题,优化、创新诊疗流程所具有的意识、能力和责任,涵盖数字意识、数字技术知识与技能、数字化应用、数字伦理、专业发展五个核心要素。该书立足实证研究,对各机构和层级的医务人员开展数字素养现状调研,结合Logistic回归模型与决策树模型,分析影响数字素养的关键因素和障碍,为制定干预措施提供依据。同时,借鉴欧盟公民数字素养框架与英国专职医疗人员数字能力框架,立足我国医疗实践,构建了适合我国医务人员的数字素养理论框架。基于数据生态理论,从数据域、数据价值域、数据安全域、交流与协作域和医疗问题解决域五个维度构建理论框架,用跨学科方法探究医疗大数据、技术、环境与主体之间的交互作用,形成医务人员与数据、技术、环境联动的生态模型,解决了数字素养模型的动态适配问题,也为测评和培育提供了理论指导。

  从画像到行动:医务人员数字素养培育对策和实践应用
  根据医院数字化转型岗位特征与需求变化,该书运用胜任力理论将数字素养模块化为不同素养域的知识与能力,构建不同岗位的数字素养能力指标,创新提出医务人员数字素养三层次模型、素养能力ABC三层级划分与数字素养三层级测评量表系列化观点,提升模型适用性。开展分类分层数字素养培育,为执业医师、医学科研人员、行政管理人员与信息管理人员提供个性化培育路径。例如,基于岗位胜任力建立分层培训机制,临床医师聚焦AI辅助决策与远程协作,护理人员强化数据驱动型护理实践,行政管理者提升数据治理能力,检验人员掌握智能设备与系统操作。针对医务人员学习动力不足,可参照该书提出的微认证体系,建立“数字学分银行”,依托三层次模型制定行业认证标准,将数字素养技能认证与考评晋升、执业资格挂钩,完善激励机制。针对观念陈旧、培训不足、伦理薄弱等现实困境,该书运用系统方法论,将数字素养培育视为系统工程,通过整体统筹、分层实施、协同推进和开放发展,构建医务人员数字素养培育服务模型,从内容、过程、对象与体系等方面系统探索培育对策。该书对策详实丰富,为医院提供了实用指导,对提升医务人员数字素养、深化医院数字化转型具有重要参考价值。
  综上,该书创新地将研究视角从宏观“全民数字素养”聚焦到医疗专业场景,系统刻画了智能时代医务人员数字素养的全貌,既响应了数字中国和健康中国战略对数字人才的要求,又顺应了智慧医疗发展的内在趋势,为后续研究提供了理论和实践基础。相较于已有研究,该书具有两大优势:一是理论系统性,将数字素养培育视为系统工程,融合多学科,构建国内首个面向医疗领域的数字素养理论框架;二是实践适配性,基于大量实证研究,设计从个人到组织的分类分层培育路径,紧扣当前医疗数字化转型的难点,具有很强的现实针对性和可操作性。
  (作者简介:韦璇,女,桂林医科大学讲师,硕士)