返回 2025年03月18日

　　（上接第一版）而随着“广西三月三”的脚步越来越近，一批极具地方特色的文化旅游品牌活动正在酝酿，从“三月三”到“五一”假期，桂林东漓古村嗦粉斗茶歌圩会、第十一届龙脊梯田国际文化旅游节、金龙巡游、“三月三”民族村寨游等文旅活动将让节庆中的桂林处处有精彩、周周有看头……而当一座城市的营销策略跳出传统广告投放的固定思维，转向全域整合、全域共鸣，不仅“流量”变作“留量”，桂林国际化、年轻态的城市新形象也将更加深入人心。
　　　　管理焕新：用科技温度重新定义旅游服务标准
　　今年春节假期，阳朔旅游接待总人数和总消费均创历史新高，当地对旅游市场秩序维护、交通疏导、志愿服务等要素的全方位保障，赢得了全国各地游客的“点赞”。值得一提的是，在景区管理方面，阳朔充分运用“i游阳朔”智慧文旅平台，通过大数据分析景区游客流量，及时调整售票、检票速度，避免游客长时间排队等待；利用智能监控设备，实时监测景区的安全状况和游客动态，确保一旦发现异常情况能够迅速做出响应，游客的满意度和体验感不断提升。
　　科创赋能带来的事半功倍效应让人眼前一亮。随着我市积极拥抱人工智能，深入实施“人工智能+”行动，为焕新旅游发展不断注入智慧力量，以游客和市民需求为中心的“吃、住、行、游、购、娱”全链条旅游服务体验正在变得更加安全、舒适、人性化——
　　今年2月，桂林代表团赴深圳考察。在华为公司，双方就推动“人工智能+文旅”领域合作进行深入交流，商议共同推动以一个“数字人”、一张“手机屏”、一套“解决方案”，实现桂林特色旅游场景的沉浸式展示，精准满足游客线路定制、景点实况预测、多语言讲解等需求。
　　3月，市人工智能赋能文旅工作专班实地走访多所高校、企业，了解数字人导游、智慧客服、旅游数据分析、智能穿戴设备等“人工智能+文旅”创新成果，并就加强校地合作、校企合作，共同开展人工智能应用场景建设等进行深入交流，加快推动“人工智能+”新场景落地见效，赋能桂林世界级旅游城市建设。
　　“桂林版昇腾DeepSeek”全国产化大模型的正式上线，实现了DeepSeek R1大模型赋能企业的数智愿景。尤其在提升旅游服务质量方面，通过深度分析游客的行为数据和偏好信息，模型能够为游客提供更加个性化的旅游建议和服务。而在多国语言翻译交互、自助购买景区门票、智能音箱耳机等第三方智能硬件设备对接、图片识别等增值功能开发接入后，将为桂林各行业带来全新的应用场景和新的经济增长点，桂林将以更加优质的服务赢得游客口碑、换得市场“长红”。
　　所有的城市都有梦想。以文旅焕新为推进器，按下高质量发展加速键，为世界级旅游城市建设注入澎湃动能就是桂林在这个时代最绮丽的梦想。展望未来，这场转型实践不仅将培育城市发展新的增长极，还将有力提升桂林城市影响力和美誉度，展现世界级旅游城市建设的全新姿态。