返回 2023年04月17日

□本报记者张婷婷 文/摄
　　图书香与咖啡香互相融合，陈年老物件与文创新产品交相辉映……在七星区兴进繁花里，有一家拥有29年店龄的老书店——众目书店。书店经历过辉煌，也曾陷入发展瓶颈，但始终坚持诚信经营、创新服务，在转型发展中迎来新生机。
　　众目书店前身为文艺书店，创办于1994年，以租书起家，是桂林最早的民营书店之一。“最初的文艺书店在四会路，周边是学校、住宅区，每天的租书量高达上千本。”店主唐力生回忆说，上世纪90年代，人们的生活水平普遍不高，相比买书，老百姓更喜欢租书这种经济实惠的方式，租书店如雨后春笋般蓬勃发展。
　　尽管当时处于租书业的黄金年代，但唐力生并未安于现状，而是积极迈出转型第一步——将文艺书店搬迁到地段更好的太平路，而且店铺面积更大，更名为文艺音像书店，并对书的种类和质量进行全面升级，业务也从单一的租书扩展至租书、售书、租影碟相结合。他的努力得到了市场的积极回馈。
　　可好景不长，挑战不期而至。
　　2008年前后，随着互联网的发展和电子阅读的盛行，加上人们的购买力上升，租书业务受到严重冲击。虽然书店的售书情况还算稳定，但唐力生已经敏锐地嗅到了危机：“读者对书的品位和书店环境要求更高了，书店的现状已经无法适应时代的发展！”
　　书店生意停滞不前，加上常年无休身心疲惫，让唐力生有了歇业休整的想法。可800多位读者存在店里的4万多元押金怎么办呢？“做人要诚实守信、有始有终，退不完钱就不能体面地休业。”唐力生和店员先是发布和张贴休业通告，想方设法联系有押金的读者，陆续退回了大部分押金。但由于书店经营时间很长，不少读者的联系方式已经改变，仍有100多位读者的押金无法退还。另一边，很多读者得知书店要休业，纷纷来书店购书以示支持，流露出依依不舍之情。
　　在纠结中又坚持了一段时间后，正当唐力生考虑是否要继续开书店之际，一位叫唐菱忆的书友坚定了他的想法。“她在中学时期就在我们书店买书，读大学的时候又来书店做兼职。”唐力生说，这位书友是个很有想法和行动力的人，专程去广州等大城市考察了不少优秀书店。通过互相交流，两人认识到书店不仅是买卖图书的场所，更要延伸读者的阅读体验，应该把书店转化成交流分享的文化空间，充分展示书店的真正特色。
　　在唐菱忆书友的帮助和众多读者的支持下，2016年，唐力生决定继续做回老本行，开拓“书店+”模式，打造具有沉浸式体验感的文化空间。为此，他将书店重新选址装修，更名为众目书店，寓意这是大家内心真正认可的好书店，传递“平凡温情，尊人惜物”的生活态度。
　　在网络书店强有力竞争下，如何延续实体书店的活力？唐力生道出了自己的一些体会。
　　首先，对于选书，唐力生有着自己的“二八原则”，即“20％的小众精品+80％的畅销好书”，兼顾大多数人的看书喜好，也让每个阅读层次的顾客都不会空手而归。其次，书店开发了轻餐饮、空间出租、文创、文艺沙龙等多样化经营项目，将传统售书场所变为读者生活和休闲的文化体验空间。此外，他还打算恢复租书业务，租书不仅经济实惠、绿色环保，还能增进与读者的交流，和线下活动体验结合将是今后书店引流拓客的重要方式。
　　“起初，开书店主要是为了生计。现在，除了要做到适当赢利，我更注重给读者带来不一样的文化交流体验。”从文艺书店到文艺音像书店，再到众目书店，唐力生的书店历经三次迁址，在不断创新中找到了适合自身发展的跨界经营方式。于他而言，书店已成为生命中不可分割的一部分，通过与读者的长期交往，他完成了人生的蜕变成长，深切感受并传递着人与人之间的温情与美好。
　　如今，唐力生对书店的未来发展信心满满，在他看来，实体书店带给读者的不仅仅是优雅的环境，还有灵魂的休憩，其背后的社交和文化属性，是电子阅读、网络书店无法拥有的优势。