数据创新高 安全有保障 服务更贴心
2025春运收官
桂林交出“平安答卷”
桂林晚报
2025年02月24日
2月22日,为期40天的2025年春运结束。记者从市春运领导小组办公室获悉,今年春运期间,我市公路、铁路、航空及水路共发送旅客1034万余人次,较去年同期820万余人次增长26%。
此外,桂林各交通运输相关单位多项数据创出历史新高。
桂林火车站发送旅客203.5万人次
再创新高
记者从桂林火车站获悉,2025年春运期间,桂林火车站(下辖桂林站、桂林北站、桂林西站等6个站点)累计发送旅客203.53万人次(日均5.09万次),同比增长8.80%,再创历史新高。
桂林火车站工作人员介绍,今年春运客流依然以务工流、探亲流和旅游流为主,区内主要往南宁、玉林、北海等方向,区外主要往广州、深圳、贵阳、重庆、成都、上海、北京等方向。最高峰出现在2月4日,当日发送旅客8.02万人次。
春运期间,桂林火车站实行客流数据日分析机制,精准掌握旅客出行需求,科学调整列车开行方案,累计加开或重联往南宁、广州、深圳、贵阳、重庆、成都等热门方向动车组列车197趟。针对春节前后客流集中的实际情况,在桂林西站、阳朔站开行夜间动车,在桂林北站开行务工专列,进一步扩充运能,满足旅客出行需求。
为提升旅客出行体验,该站设置进站绿色(急客/爱心)通道,为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、优先安检服务;在候车室设置便民餐桌,为旅客用餐提供方便;丰富高铁读书驿站产品供给,让旅客尽享美好阅读时光;增设手机、笔记本电脑等电子产品USB接口,解决旅客临时充电问题;在安检口设置禁限物品快递柜,为旅客提供禁止随身携带物品的快件托运服务;利用官方微博账号每日动态发布列车余票信息,方便旅客合理规划行程;聚焦老幼病残孕等重点旅客,推出全程引导、重点帮扶、专人护送等暖心服务,让旅客出行无忧、便捷顺畅。
桂林机场客运量同比增长38.6%
2025年春运期间,桂林机场的运输旅客量同比的增长率达到38.6%。
记者从桂林两江国际机场获悉,春运期间,桂林机场累计运输起降5123架次,运输旅客吞吐量69.7万人次,运输货邮吞吐量1290吨,分别同比增幅33.4%、38.6%、21.5%。
其中,旅客高峰日为2月5日,当日运输旅客2.1万人次,同比去年春运高峰日提升33.8%。今年春运期间,旅客量排名靠前的热门城市分别是上海、北京、海口、南京、天津、郑州、西安、济南等。
春运期间,桂林机场推出了多项特色服务。如采用“柜台”+“巡岗走动”的方式为旅客提供问询解答和登机指引等暖心服务;为首乘、残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客提供一站式服务;为携带婴儿出行的旅客提供“暖心婴儿用品”等;在旅客过检高峰期,待检区安检员手持“登机时间不足10分钟的旅客请您找我”的指示牌,主动引导晚到旅客快速过检。
春运期间,在候机楼组织开展志愿活动9次,共计235余人次参与志愿服务,切实为广大人民群众提供航空出行暖心服务。
此外,桂林机场通过优化中转流程实现跨航司互转业务的无缝对接,为旅客提供更多元化的出行选择,目前已完成与10家机场建立中转合作。
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