返回 2024年10月09日

□本报记者陈静 通讯员吴建林
　　1934年12月，红军渡过湘江后进入龙胜，红一方面军翻越资源与龙胜交界的老山界，分三路向龙胜挺进。红军过龙胜，历时十天十夜。在红军的民族政策感召下，龙胜各族群众积极支援红军，军民结下了深厚的鱼水之情。平等镇是红军经过龙胜停留时间最长的地方，是红军长征途经广西的“最后一站”，这里侗族人口占85%以上，是龙胜境内最大的侗族聚居地。
　　近年来，龙胜各族自治县公安局平等派出所利用得天独厚的红色资源优势，以做新时代“红军传人”为己任，不断挖掘红色宝藏，推进警务改革、夯实基层基础，赢得了当地群众的赞许，在这片红土地上交出了一份让人民群众满意的“平安答卷”。
　　走进平等派出所，红色边框装裱的“审敌堂”“思源泉”“红军洞”等一个个红军在平等的革命历史故事悬挂在墙上，清晰记载着红军长征过龙胜的历史脉络。
　　“去看一座鼓楼、聆听一次党课、讲一段革命先烈故事”的“三个一”是全所民辅警的“入所第一课”“党员必修课”。平等派出所所长肖科奇介绍，依托辖区丰富的红色资源，平等派出所坚持把红色资源“亮”出来、让红色资源“活”起来，深挖汇集派出所辖区“红色富矿”，传承“红军楼”精神，在全所营造浓厚的革命教育氛围，让民警在红色教育中重温革命历史、坚定理想信念，将忠诚镌刻于心，将红色基因深植于魂。
　　火塘是侗乡建筑的地域特色，一米见方的地坑终日烟火不断，各村寨几乎家家户户都有，侗族群众都喜欢围坐在火塘旁议事、打平伙（即人人都出一些酒菜，拢在一张桌子上吃饭）。考虑到侗族群众的这一民俗传统，平等派出所将矛盾纠纷调解室“搬”到了侗族火塘前，构建了“火塘调解室”化解矛盾这一具有侗族特色的警务机制，提升矛盾纠纷调处的成功率和群众满意度。
　　在火塘旁，温馨、熟悉的环境让双方情绪得到有效缓解，从而能够更好地为双方化解矛盾。平等派出所积极整合信访、司法、法律服务等部门的力量，发动乡贤、寨老、党员义务调解员等群众的力量，全面前伸排查化解触角，充分发挥“一村一辅警”人熟、地熟、情况熟的优势，针对婚恋、邻里、薪资等纠纷，开展“拉网式”滚动排查，早防范、早反应、早处置。
　　“有事到火塘，找民警评理……”如今在平等镇，“火塘调解室”既接地气、又聚人气，群众之间有了矛盾，第一选择就是围坐火塘前“评评理”。火塘见证了一个个矛盾纠纷的化解、一幕幕握手言和的瞬间和一张张老百姓满意的笑脸。今年以来，平等派出所调解率达98%，实现了“民转刑”案件零发生。
　　“袅然熟需赖了（侗族：在家等着就行了）。”村警杨海顺边接电话，边在笔记本上记录下第二天送证上门的地址。给群众送证上门，已经是平等派出所群众“服务套餐”中的一道“家常菜”。
　　肖科奇介绍，平等镇下辖21个行政村、1个街道委员会，从最南的庖田村到最北的小江村，驾车至少需要一个半小时。针对辖区群众居住分散、路途远、数量大等问题，平等派出所积极主动联系前来办理证件的群众，分批次送证上门。
　　除此之外，平等派出所还积极推行“互联网+政务服务”形式，依托“桂警通办”小程序，通过预约、代办、上门办等方式延伸服务触角，做实送保障、送助学、送就业、送法治等“四送”服务。今年以来，平等派出所累计上门为群众办理证件80余次，在非工作时间受理群众各类业务155次，为卧病在床者、残障人士等困难群众送证上门62张。
　　平等派出所值班室里最“热闹”的还属专门设置的侗语接警台。肖科奇说，辖区内一些老年人不会讲汉语，设置民族语言服务窗口极大方便了当地少数民族群众。除了本地村警担当民族语言“专员”外，很多警员也在平时巡逻走访工作中向少数民族群众学习民族语言。
　　在村寨里走访得多了，肖科奇也摸索出一套“土”方法来。“看见老人家，男的喊‘公’（爷爷）、女的喊‘萨’（奶奶），用侗语交流能够更快融入老百姓。”
　　如何打通民族地区普法宣传“最后一公里”？平等派出所创新的“侗族琵琶歌+”普法模式给出了答案。琵琶歌作为辖区内最“时髦”的社交方式，平等派出所将“嘎琵琶”作为突破口，邀请琵琶歌传承人、爱好者和民警一起为侗族群众“量身定制”反诈宣传方案，反诈琵琶歌《行行赖（侗语：样样好）》《宁宁港反诈（侗语：人人说反诈）》等原创歌曲应运而生，一经推出便深受侗族同胞的欢迎。民警和村干部、网格员、侗族群众密切配合，让“反诈之歌”唱响在村寨社区的每个角落。
　　红色警营，不凡警心。“我们作为红军长征路上的公安民警，要坚决做好为人民服务工作。”肖科奇说。现如今，平等派出所制定了“传承红色基因，守护平安乡村”全新发展规划，取得了命案零发生、执法零过错、服务零投诉、民警零违纪、矛盾零上交的“五零工作”新成效。平等派出所的红色传承从派出所的“金名片”成为龙胜公安的“传家宝”，民辅警用心书写忠诚担当、爱民为民的新篇章，奋力绘就中国式现代化新征程上的平安建设好“枫”景。