酒庄经营者胡磊:很开心经营走出逆境
桂林日报
2024年01月17日

胡磊与他心心念念的酒品。
□本报记者王文胜 文/摄
2023年,对于经营酒庄的胡磊来说,是市场需求逐步复苏、经营走出逆境的一年,这让他十分开心。
胡磊出生在富饶的江苏。1999年,年仅15岁的他外出打拼谋生,选择来到旅游名城桂林。开始,他在叔叔在虞山食品批发城经营的酒庄当学徒,从此与“酒”结下不解之缘。
历练几年后,胡磊在这一行逐步上道。2007年,属于他自己的“南国酒庄”也在虞山食品批发城开张,年轻的胡磊成了“胡老板”。2008年,事业小有成就的胡磊在桂林结婚成家,妻子是一个湖南妹。
胡磊认为,每个地方都有自己的地产酒,有着运费低、价格适宜的优势,而且为当地酒友熟悉、信任和接受,酒庄首先要经营好地产酒。因此,桂林三花酒、湘山酒等是他店里长期销售的品牌,且销量一直不错。
胡磊透露他的生意经是:维护自己的品牌和信誉尤其重要。有一次,他曾发数件自己代理的地产酒给外地客户,对方品尝后表示酒味不对,怀疑是假酒。胡磊立即请桂林厂家进行鉴定,并出具纸质鉴定报告寄给客户。同时,他仔细品尝和观察客户寄回的“问题酒”,结果发现酒瓶可能因运输途中碰撞产生裂缝,使酒味发生了变化,导致客户产生误解。考虑到对方是新客户,胡老板送了对方一件酒表示歉意。
去年初,有位客户向胡磊的酒庄购买了一批外地产的酱香酒,后来对方以各种理由表示酒有问题,怀疑是假酒并要求退货。胡老板当即请外地厂商驻桂业务人员前来鉴定,结果认定酒是正品。但客户仍不相信,坚持要退货。胡磊表示对方可以请质检部门检验,若是假酒自己不仅认罚,而且负责鉴定费用。最终令客户相信了鉴定结果。
2022年4月,胡磊在七星区芳香路增开一个酒庄。当时正逢疫情管控期间,生意不好做,缘何逆势而行?胡磊认为市场低迷期房租更低,正是选址布局的好时机;白酒基本无保质期限,库存过剩也不用担心,且越存放越有价值。他认为市场风险较小,从而大胆做出扩大经营规模的决定。
果然,2023年初疫情管控政策全面调整,市民各类聚会宴席活动恢复正常,市场需求也逐步恢复,带来了酒业的复苏。2023年,胡磊的两家酒庄生意都不错,销售额有较大提高,胡磊新开的酒庄不但站稳了脚跟,还为2024年的发展打下基础。