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暖心便民服务 融入全民反诈宣传
　　“既能学反诈知识，还能免费量血压、领小礼品，这样的活动太暖心了！”近日，七星区漓东街道大圆盘社区内热闹非凡，中国移动桂林分公司七星网格在此开展反诈宣传志愿服务活动，通过搭建便民服务摊位，将反诈知识普及与暖心志愿服务相结合，为居民带来全方位的便民体验，赢得现场群众纷纷点赞。
　　活动现场，中国移动桂林分公司七星网格的工作人员精心布置了服务摊位，醒目的反诈宣传海报吸引了不少居民驻足。
　　“现在诈骗手段层出不穷，大家一定要提高警惕，遇到陌生来电说要转账、要验证码的，千万别信！”中国移动桂林分公司七星网格负责人一边向居民发放反诈宣传单，一边结合典型诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解冒充客服、虚假贷款、养老诈骗等高发诈骗类型的防范要点。
　　“这些案例都发生在日常生活中，我们老年人防范意识弱，现在听了宣传讲解心里有底了！”社区居民王女士拿着反诈宣传单，认真和身边的邻居交流着。
　　为进一步推动反诈知识落地生根，活动现场专门设置了国家反诈App推广专区。针对部分老年居民不熟悉手机操作的情况，工作人员耐心细致地手把手指导下载安装，逐一讲解App的功能用法，提醒大家及时开启来电预警功能，守护好个人财产安全。
　　除了反诈宣传，免费量血压服务成为现场的另一大亮点。工作人员提前准备了专业的血压测量仪器，为前来参与活动的居民提供免费检测服务。
　　“我们希望通过此次活动，将反诈知识与便民服务送到居民身边，既提升大家的反诈意识，又为群众办实事、解难题。”七星网格负责人表示，下一步，中国移动桂林分公司将继续深入更多社区，开展形式多样的反诈宣传和志愿服务活动，不断丰富服务内容、提升服务质量，用实际行动筑牢全民反诈防线，为居民的幸福生活保驾护航。

反诈宣传有声有色 反诈知识入脑入心
　　近日，叠彩区北门街道水塔社区的活动室里，传来阵阵讨论声，一场关于诈骗的科普活动正在这里展开。
　　活动中，中国移动桂林分公司芦笛网格的卿经理提问：“什么样的情况是诈骗？”“电信诈骗我知道，自称公检法要求汇款的不要信；要求汇款到‘安全账户’的不要信；通知中奖、领取补贴要先交钱的也不要信。”话音刚落，家住水塔路南巷的李女士迅速抢答。
　　“您答对了。”卿经理递给李女士一包抽纸作为奖品，继续补充道，“如果有人打电话给大家，说家人出意外了，急需用钱汇款，也是诈骗，大家不要轻易相信。除此之外，我们使用手机上网的过程中，陌生的链接不要点，也不要随意输入自己的银行卡号、银行卡密码，要时刻切记保护好自己的支付信息。”现场的居民们听后纷纷点头。
　　居民李先生在活动中分享了自己差点受骗的经历。他说：“有一个自称是淘宝客服的人打电话来，说我买的商品因为缺货发不了。对方给了我一个新的网络链接，让我重新买。刚好那段时间我女儿帮我用手机在淘宝买了东西，我就相信了对方。但点开网页时，页面显示需要输入银行卡号和密码，我觉得不对劲，就把页面关掉了。”
　　除了案例分享，现场还设置了反诈宣传区，中国移动桂林分公司的工作人员热情地向过路的居民吆喝：“下载反诈App，免费送纸巾！”
　　“奶奶，您下载了反诈App了吗？”一名中国移动桂林分公司的工作人员询问，得知这位老人因为年事已高，不懂在手机上下载反诈App后，中国移动的工作人员贴心地帮她下载好了反诈App，并赠送了一包纸巾。“这样的活动好，工作人员年轻又有耐心，会告诉我们什么是诈骗，哪些行为是危险的。我们老人家听完很快就明白了。”老人说，她要把参与活动的见闻讲给朋友们听，让他们也学习一下反诈知识。
　　11月12日，叠彩区北门街道锦绣社区联合中国移动桂林分公司城北网格开展了反诈宣传活动。当天，在北极广场十字路口附近，许多市民被中国移动桂林分公司城北网格工作人员的热情吸引住了。工作人员手把手地教会老年人下载反诈App，免费为居民的手机贴膜，以及免费进行口腔检查。
　　买菜路过的市民刘先生告诉记者：“下载了反诈App，更有安全感了，而且中国移动的工作人员服务热情，活动也很有特色。”
　　中国移动桂林分公司城北网格的负责人刘昊表示：“我们作为通信网络服务商，有责任为居民服务，也有义务提醒他们，守护好他们的通信安全。”
　　据了解，接下来中国移动桂林分公司芦笛网格、城北网格还会走进更多社区开展反诈宣传活动，把优质服务送到居民家门口。
　　记者韦彦青 通讯员王行健 鲁业龙/文
　　记者韦彦青/摄