中国首家外商独资三级综合医院:
挂号费最低7.5元
进入诊区大楼医护一陪到底
桂林晚报
2025年03月04日
从天津南站高铁站出来,步行几百米就能到达天津鹏瑞利医院。该医院由新加坡鹏瑞利集团投资建设,总投资额约10亿元人民币,拥有500张床位,是中国首家外商独资三级综合医院。
2月26日是天津鹏瑞利开诊首日,整洁有序、温馨舒适是记者对这里的第一印象。在这里就诊和其他医院有何不同?是否可以刷医保卡?带着各种疑问,记者对这家医院进行了实地探访。
挂号费低至7.5元
走进天津鹏瑞利医院,墙面上图案、病房内的摆放花卉等随处可见新加坡国花胡姬花元素,温馨的环境让人心情放松下来。
开诊首日,就有病人来天津鹏瑞利医院看病。上午9点半左右,记者来到前台咨询时,内科门诊已有4位患者就诊。
一位挂号收费处的工作人员告诉记者,目前医院共有内科、外科、骨科、皮肤科和肿瘤科五个科室开诊。可以使用机器挂号,也可以在挂号处人工缴费挂号。
不少患者关心,天津鹏瑞利医院是否可以使用医保。上述工作人员介绍,目前患者还不能刷医保卡,但在开通医保支付前,挂号都可以打5折,普通号、副主任号、主任号折后分别为7.5元、10元和15元。
“这两天感冒了,来这里看病,一直有陪诊的人员跟着,所以看病挺快,我前面就一两个人,基本没怎么等,就看上病了,最后拿了一些药,全过程半个多小时吧。”在天津上大学的学生于江宇告诉记者,这里的药和其他医院相比差不多,一共花了将近30元。于江宇首日来就诊最大的感受就是“服务好,环境干净,看病挺快的,没怎么排长队。”
当天,记者体验了就诊全过程,当进入医院门诊区大楼内,右侧便是导诊区,两名医院人员在这里服务患者,一位客服人员先询问记者哪里不舒服,然后另一位护士根据病症进行分诊,这时刚刚询问记者的客服人员就带领记者去挂号以及去往就诊区,诊区的护士站人员与客服人员交接后,护士站的护士开始陪伴记者就医,在就诊前,护士站的护士为记者测量体温、血压等,另一位护士站的护士将记者挂号信息录入电脑,通知医生准备接诊,没过一会儿,医生叫号就进入诊室就诊。
“我们会一直陪伴患者,直至就诊结束。区别于其他医院,我们每个诊区都设有独立的采血室,患者需要化验就可在诊区直接采血,然后我们通过气动物流传输系统传送至检验科,避免患者因化验来回跑。”天津鹏瑞利医院护理部护士长王学茜告诉记者,“医院范围内,每个区域都会有我们的医护人员,患者随时都可咨询并寻求帮助,随着患者量增加,我们也会同步在医院增配医护人员。”
关于患者关心的医保问题,天津鹏瑞利医院院长刘丹在接受记者采访时表示,医院已经按照国家医保局和天津市医保局的相关政策,递交了医保定点医疗机构的申请,正在等待政府审批。目前医院内部执行的价格按照天津市物价统一的执行标准来执行,未来将开展一些自主定价的高附加值项目,这些项目会向政府部门报备并公示。
搭建国际会诊和转诊平台
在探访中,天津鹏瑞利医院的硬件环境也给记者留下了深刻印象。
走进这家医院的病房,就像进入一家星级酒店,病房内配有一个卫生间,卫生间内还有浴室,洗手液、沐浴液、洗发水、吹风机、浴袍等日常洗漱用品一应俱全。
除了硬件环境外,在医疗资源方面,鹏瑞利集团执行董事长兼首席执行官潘锡源透露,医院不仅将引进一些高端的医疗设备,还计划吸引国内外优秀医生加入,在不同学科上提升天津的医疗水平。此外,医院还将通过智能化服务平台,提升患者的就医体验。
刘丹表示,目前医院还没有外籍医生注册,但在不久的将来,相信会有一定数量的外籍医师走进天津鹏瑞利医院,为患者服务。“我们希望通过与新加坡最大的公立医疗集团新加坡保健集团的合作,搭建国际会诊和转诊平台。合作正在洽谈中,未来患者可以在不出国门的情况下,享受到新加坡乃至欧美国家的先进医疗服务和第二诊疗意见。”刘丹说。
在服务方面,刘丹称,天津鹏瑞利医院会充分尊重患者隐私,同时让医生尽可能地为患者提供充分的交流时间,希望患者能在这家医院享受到优质服务。
对于患者关心的药品方面,刘丹介绍,医院计划未来进入医保定点医疗机构,但是同时也会为患者提供多元化药品服务,如原研药、进口耗材等,这也是天津鹏瑞利医院服务的优势之一。
2018年,国务院先后赋予海南临床急需进口医疗器械、药品使用的审批权,即经批准后,博鳌乐城国际医疗旅游先行区的医疗机构可以使用国外已上市、国内未上市的国际创新药械产品。
据刘丹透露,在进口药入院方面,目前,医院已经找到一条绿色通道,可以通过属地药监和卫健委向上级部门申请,申请周期大约为一个月。这也能够解决一些在国外已经上市、国内尚未上市的药品入院问题,为患者提供紧急救助的路径。
将中国优质医疗服务推向国际市场
2024年11月,国家卫生健康委、商务部、国家中医药局、国家疾控局联合印发了《独资医院领域扩大开放试点工作方案》。此前,相关部门已提出,拟允许在北京、天津、上海、南京、苏州、福州、广州、深圳和海南全岛设立外商独资医院(中医类除外,不含并购公立医院)。
据了解,自2000年起,我国允许设立外商合资医疗机构。经过20余年的发展,目前共有外商合资医疗机构60余家。天津鹏瑞利医院于去年12月获得了天津市颁发的第一张外商独资三级综合医院医疗机构执业许可证。
在潘锡源看来,中国政府的开放政策为外资医院进入中国市场提供了重要契机。这一政策不仅展示了中国政府对医疗行业开放的态度,也为外资企业进入医疗行业注入了强大的信心。
“发放外商独资牌照是一个重要的信号,表明中国政府欢迎外商来中国投资。”潘锡源认为,允许外商独资持有医疗牌照可以增强外商的投资意愿,加强他们投资中国的速度,也希望通过首家外商独资医院产生示范效应,带领更多人加入医疗行业,提供更全面的服务。
潘锡源还谈道,希望通过打造医疗旅游产业,吸引患者前来就诊,并将中国的优质医疗服务推向国际市场。
潘锡源称,未来鹏瑞利集团将在昆明、西安、重庆、广州等高铁枢纽城市复制天津的模式,构建覆盖全国的医疗健康网络。
“我们希望通过天津项目的成功,带动更多外资医疗企业进入中国市场,推动中国医疗行业的国际化进程。”潘锡源表示,外资医院的进入不仅将为中国的医疗行业注入新的活力,还将推动中国医疗体系向更高效、更包容的方向迈进。
综合中新经纬、新华社、今晚报