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　　本报讯（记者林扬 通讯员刘晓嫦）1月23日，桂林机场地勤服务部工作人员陆先华收到旅客寄来的一面锦旗，这面锦旗背后有着一段暖心的故事。
　　据陆先华回忆，1月19日，他在桂林机场值机柜台注意到，有一名小旅客神情焦急，于是他上前询问情况。
　　经过询问得知，这名13岁的小旅客计划独自乘机飞往郑州与父母团聚，抵达机场后才发现家人买票时把日期弄错了。得知情况后，陆先华安抚道：“孩子，别担心，我们来帮你想想办法。”
　　说完，陆先华先将小旅客安置妥当，然后与家属、航空公司沟通改签事宜，协助孩子将机票改签至当日航班。
　　在拿到登机牌的那一刻，小旅客激动地握住陆先华的手，连连表示感谢。随后，陆先华还为其申请了引导服务，并通过短信告知家属航班起飞情况，确保小旅客平安出行。
　　寒假期间，无陪青少年旅客出行需求逐渐增长。桂林机场温馨提示，13周岁至17周岁的青少年旅客属于未成年人，但已超过规定的无成人陪伴儿童年龄范围。当此类旅客需要独自乘机出行的时候，旅客家长可通过桂林机场微信公众号、前往桂林机场T2航站楼三楼问讯处柜台、拨打桂林机场客服中心电话等方式，申请“飞驰少年”服务。桂林机场将根据申请信息，安排工作人员全程引导，并在登机后，将航班信息发送至旅客预留电话，为“超龄”儿童单独出行筑起安全、温馨的港湾。