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数字技术赋能旅游业人才培养

——访中国旅游研究院武汉分院执行院长龚箭

桂林日报      2025年09月19日     

  龚箭
  □本报记者黄敏 文/摄
  “科技特别是数字技术,给我们旅游行业的发展带来很大的机遇。”中国旅游研究院武汉分院执行院长龚箭指出,“在后疫情时代,数字技术使人才的培养、酒店的转型和基于自然修复的疗愈旅游都得到非常大的发展。”
  龚箭表示,数字技术的蓬勃发展为旅游人才培养提出了全新要求。他以华中师范大学与美国科罗拉多大学联合开展的旅游硕士项目为例,介绍了人才培养模式的创新实践。“在课程培养这一块,专门学习了ArcGIS、Python等新知识,这些新技术的学习为学生适应智慧旅游时代奠定了基础。”
  随着数字技术的广泛应用,旅游业涌现出众多新业态。龚箭表示,毕业生们在自驾游自助服务体系、新型自助服务设备、无接触酒店以及智能餐厅等领域大显身手。面对行业数字化转型趋势,龚箭强调,旅游教育工作者必须与时俱进。“作为旅游行业教育工作者,我们应该重新去链接这个行业,学习新的知识,培养更好的人才,帮助中国旅游人才拥有更好的发展前程。”