返回 2025年09月15日

　　□郭元鹏

　　《法治日报》记者观察到，一些App的弹窗广告出现过于频繁。记者用某小说阅读App看了10分钟小说，出现6次弹窗广告，其关闭按钮还很小，一旦触碰到其他位置，就会立刻被“弹”到其他广告界面。
　　10分钟内弹出6次广告、倒计时“偷跑”多耗10秒、关闭按钮小如米粒、误触即跳转至陌生界面……这些“偷时间的贼”为何总管不住？答案就在于治理环节的失力——违法成本低、监管有漏洞、标准不细化，若不针对性破局，再多规定也只是“对牛弹琴”。
　　按照现行规定，违法弹窗广告最高处罚仅3万元，这对盈利丰厚的互联网平台而言，不过是九牛一毛。当违法成本远低于违法收益，平台自然缺乏彻底整改的动力，甚至把“钻法规空子”当成商业模式。
　　令人无奈的是，现有监管与技术手段难以跟上乱象的“升级”速度。从“伪装系统提醒”到“弹中弹”叠加，从“摇一摇跳转”到隐藏在剧集里“会员也无法跳过”的广告，监测技术若不能同步升级，就只能陷入发现一个、整改一个，却总有新乱象冒头的被动局面。
　　与此同时，用户的维权困境，则进一步助长弹窗乱象的蔓延。对平台来说，单个用户的不满几乎不会影响其整体运营，只要大部分用户懒得较真，弹窗广告就有存续空间。
　　要根治弹窗乱象，必须拿出精准打击的硬手段。首先，需提高违法成本，将处罚金额与平台营收、弹窗数量挂钩，让平台不敢再抱有罚小钱赚大钱的侥幸。其次，要细化法规标准，明确弹窗频率上限、关闭按钮尺寸、倒计时误差范围等，让监管有章可循，也让平台知道红线在哪里。最后，需强化技术监管，建立全国统一的弹窗广告监测系统，自动识别恶意弹窗并实时预警，同时简化用户投诉渠道，让用户成为治理的“眼睛”。
　　弹窗广告看似小麻烦，却直接影响着用户的数字生活体验，更关乎互联网行业的健康发展。唯有让监管长出牙齿、让法规落到实处、让违规者付出代价，才能彻底终结弹窗广告乱弹，还用户一个清爽、有序的使用环境。
　　（来源：《广西日报》）