返回 2025年08月27日

本报记者陈静 通讯员李允飞
　　近日，桂林市山河公馆项目迎来了一场特别的交房活动。业主们手持验房清单，在专业人员的陪同下仔细查验新房，这一幕成为桂林市推行新建住宅交付新模式的最佳注脚。该项目作为全市首个“先验房后交房”试点项目，预计惠及近90户业主。
　　住宅工程质量事关百姓切身利益。为提升住宅工程品质，近年，桂林市住建局走在全区前列，探索并推行桂林特色“先验房后交房”新模式，夯实验房责任。

　　验房现场：业主从“被动接受”到“主动查验”
　　当天上午不到9点，山河公馆销售中心已经人头攒动。业主孙女士在签到后，立即收到了一份详细的《住宅质量查验清单》，清单上罗列了地面、墙面、水电、防水等八大类共60多项查验内容。“这和我第一次买房时完全不同。”已经是第二次购房的孙女士兴奋地说，“那时候得先办完所有手续才能看房，现在可以先验房后交房，太好了！”
　　在现场，每户业主都配有一个由建设单位、施工单位和监理单位组成的专业验房小组。工作人员手持测距仪、空鼓锤等专业工具，耐心解答业主的每一个疑问，并将发现的问题实时记录在验收单上。
　　在验房现场，业主王先生发现墙面有一处空鼓，验房小组立即贴上标签，并承诺24小时内修复。“这种透明化的流程让我们很放心。”王先生说，“以前听说很多朋友收房后还要为质量问题奔波，现在我们可以提前发现问题并及时解决。”
　　年近六旬的李女士在女儿陪同下前来验房。她有点激动地说：“我们老百姓买套房不容易，能这样明明白白收房，房子才是真正的放心房。”

　　制度创新：四项机制确保“真验房、真整改”
　　市住建局相关负责人介绍，“先验房后交房”桂林模式，是竣工前让业主预验房，施工方集中整改，监理方跟踪，整改完成后建设方再交房，改变了以往“先收房后整改”的被动局面。新模式不同于“业主开放日”，区别在于“先验房后交房”是由建设主管部门（桂林市住建局）指导监督下实施的，更能确保验房活动走深走实，形成“发现—整改—复验—交房”的闭环管理，真正将住宅质量认可权交还业主手中。
　　为此，桂林市住建局重点推进四项工作机制：一是创新策划标准，出台《管理办法》，督促建设方按标准制定工作方案，成立服务团队。二是创新查验机制，出台《查验要点》明确查验标准，督促建设方按标准组织查验与记录。三是创新整改机制，明确马上修、限期修、承诺修范围，督促建设方落实3个层级维修保障。四是畅通快修和保修监督渠道，督促建设方落实3个位置明示信息、3个渠道畅通报修、3种方式主动反馈，实现“验、修、交、保”良性闭环。

　　政企协同：从对立到共赢的转变
　　市建设工程综合监督站站长表示：“该模式是我们经过大量调研后推出的创新举措。我们发现，以往的交房纠纷大多源于信息不对称，现在通过‘先验房后交房’模式，让问题提前暴露、提前解决，实现业主、企业和政府的多方共赢。”
　　山河公馆项目相关负责人算了一笔账：“虽然前期增加了人力成本，但大大减少了后期的维修成本和投诉处理成本，更重要的是赢得了业主的信任和口碑。”
　　桂林市住建局将以山河公馆项目为样板，在全市范围内推广“先验房后交房”模式，通过不断完善制度设计，加强过程监管，切实提升住宅品质，让更多市民能够住上“放心房、满意房”。这一创新举措不仅提升了业主的获得感、幸福感，也为桂林房地产市场健康发展注入了新动力，标志着桂林市住宅交付正式进入“透明化、标准化、人性化”的新阶段。