08 版:健康桂林[大图] [PDF]
 
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提升患者就医感受

桂医附院推出
共享自助轮椅服务

桂林日报 新闻    时间:2024年03月06日    来源:桂林日报

  本报讯(记者徐莹波 通讯员李自恩)记者从桂林医学院附属医院获悉,为了更好地满足广大患者的就医需求,方便行动不便的患者顺利就医,近期以来,该院引进第三方公司的共享自助轮椅服务,有效解决了患者租借轮椅流程繁琐、归还困难等问题。
  目前,第三方公司在桂医附院投放了30辆共享自助轮椅,分别放置在门诊部一楼大厅、住院部5号楼一楼大厅、急诊科一楼大厅、乐群校区10号楼一楼大厅等地,患者或家属通过微信扫码可限时免费使用轮椅。该院服务办主任文素芳介绍,在过去,患者或家属向医院借用轮椅时,要手工书写登记身份证、联系电话等信息,用完还要记录归还信息。引进共享自助轮椅后,患者和医院都省掉了这些繁琐的手续。通过实施这一举措,进一步提升了医院的服务水平,改善了就医环境,提升了患者就医感受。