返回 2023年09月05日

　　本报讯（见习记者何月 通讯员蒋尚君 唐衍开）今年以来，兴安县严关镇的驻村工作组通过一本日记、一张民情卡、一个微信群，入户走访、聆听民意，把群众的“急难愁盼”记在本子上、刻在脑海里、挂在心头间、落在行动上，实实在在让民意沟通零距离、民情收集零障碍，用心用情解锁群众的“幸福密码”。
　　今年以来，严关镇全面推行“铁脚板”走访服务机制，充分利用驻村巡查日记本，让驻村工作事宜更清晰，收集民意“更走心”。同时，也记录了解决问题的具体措施。巡查日记是驻村工作组充分发挥“前哨”和“探头”作用的一种纸质演绎，是协调沟通村民关系的桥梁纽带。
　　驻村工作连着万家，牵着民心，是听民声、察民情、知民盼、解民忧的第一站。“嬢嬢您好，这是我的民情联系卡，有任何需要可以打电话给我，我会及时处理。”驻村工作组常态化走访的同时，向村民发放民情联系卡，这一贴心、暖心举动得到村民的一致称赞。民情联系卡留有驻村第一书记和队员的姓名、电话、职责等内容，村民需要咨询和问题反馈，随时可以拨打电话，既让村民们少跑腿又能提供精准链接。使村民在办事过程中走对门、找对人，享受更贴心服务。
　　根据驻村实际工作需要，以自然村屯为单位，按照“一村一群一户一人”“群成员实名制”等建群原则，驻村队员通过入户走访、电话联系等方式，逐步建立完善微信服务群，截至目前已建立46个村民微信群，用于开展宣传、辟谣、咨询、反诈、“扫黄打非”等工作，进一步提高基层治理工作效率，畅通与村民沟通渠道，充分发挥互联网通信平台的作用。