楼道杂物扰民
社区协调解忧
桂林日报
2022年05月24日
本报讯(记者李思静 通讯员杨银燕 实习生文佳俊)七星区七星街道龙隐社区的旺成苑小区20栋,楼道口杂物间时常堆放着各种泡沫包装、纸盒、废弃衣物等杂物,不仅影响了小区环境,不利于小区卫生情况,还存在一定的消防安全隐患。为此,楼栋的居民代表到社区进行投诉,称整栋楼的住户生活都受到很大的影响,希望社区能出面协调。
社区得知这一情况后,立即进行实地查看,了解事情的来龙去脉。原来,将杂物堆放在这里的是小区住户周阿姨。周阿姨是社区低保户,为补贴家用,她常年在外拾荒,并将杂物堆放在了楼道口。
日前,社区联合城管部门一起来到小区,劝说周阿姨将杂物整理干净,及时处理。经过劝导,周阿姨深刻认识到自己行为的不妥之处,当场表示以后拾荒后会马上处理,不再将杂物堆积在楼道影响他人。
群众诉求无小事,龙隐社区在接到民意后,及时回应群众关切,迅速采取措施解决问题,得到了小区居民高度的认可,提升了群众的满意度,也拉近了社区与居民之间的距离。