返回 2025年12月29日

　　近日，工行桂林分行辖内兴安支行急群众之所急，克服雨雾天气影响，驱车近五十公里深入偏远山区工地，为当地农民工群体提供上门开卡服务，以实际行动打通金融服务“最后一公里”。
　　据悉，该工地聚集了数十名外来务工人员。由于日常工作繁忙，他们往返县城银行网点办理业务耗时费力，工资代发、资金存取等基本金融服务需求难以得到及时满足。了解情况后，该行迅速行动，第一时间组建专项服务小组。小组提前与工地负责人对接，敲定服务时间和流程，并精心准备好移动开卡设备、业务资料及金融知识宣传手册。
　　服务当天，工作人员携带设备，经过近两小时车程抵达工地，他们立即搭建起临时服务点，分工协作、高效有序地开展工作。一方面耐心引导农民工填写信息、核验身份，高效办理借记卡开卡、手机银行注册、短信提醒等业务；另一方面，结合农民工实际需求，用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、识别假币、保护个人信息等金融知识，并解答账户使用、转账汇款等疑问。
　　“我们平时干活忙，根本没时间去县城办卡，现在工行工作人员直接上门服务，真是太方便了！”一位刚办好银行卡的农民工师傅高兴地向工作人员道谢。此次服务共为17名农民工成功开立借记卡，并同步开通了手机银行、兴农通等服务，发放金融知识宣传资料20余份，切实解决了农民工群体的“急难愁盼”问题。
　　未来，工行桂林分行将继续坚守“人民金融”本色，不断延伸服务触角、下沉服务重心，用心用情解决群众“急难愁盼”的金融问题，让金融服务的暖流惠及更多山乡角落。　
　通讯员：于靖