返回 2025年08月19日

　　暑期是亲子家庭出游的旺季，然而，一些家长在购买机票时发现，与半价优惠的火车票相比，儿童航空出行不仅没有相应优惠，而且部分航班儿童票价还高于成人折扣票。孩子的机票为啥比爸妈的贵？记者进行了调查探访——

　　现象
　　同趟航班儿童票比成人贵一半
　　成人票只需500元，儿童票却要820元，价格高出60%以上。8月初，田女士带孩子出京游玩，在某在线旅游平台搜索“一大一小”从北京到上海的机票时，儿童票价格令她感到困惑。“小朋友的票竟然比大人的还贵，难以理解！”再三考虑后，田女士最终选择乘坐高铁出行，因为孩子坐火车可以享受半价优惠。
　　记者采访发现，田女士遇到的情况并非个例，许多家长在购买儿童机票时，都遇到过“价格倒挂”的情况。
　　7月中旬，小雨妈妈带孩子从天津到昆明度假，订机票时发现，成人票价为830元，儿童票价为1380元，贵了60%以上；王女士也反映，8月初，购买从西双版纳回京机票时发现，成人票价为1325元、儿童票价为1440元，儿童票贵出115元。
　　“有的航班能给孩子买成人票。多看几个时间段，换换不同的航司，千万别急着下单。”不少家长“退而求其次”，选择为儿童购买成人票以享受折扣，并在社交平台上热心分享买票攻略。

　　调查
　　同一航线儿童票价优惠各不同
　　与折扣明确的成人机票相比，儿童机票价格也比较混乱。
　　记者选择8月31日成都飞往北京的航线，以“一大一小”为乘机人，在某在线旅游平台进行了搜索，并随机挑选10趟不同价位、不同航空公司的航班进行票价统计。结果显示，在成人票价均为2至3折的情况下，有6趟航班儿童票价高于成人票价，1趟航班持平，3趟航班儿童票价略低于成人票价。
　　其中，某航班成人票价为520元，儿童票价为1150元，贵了630元；另一航班成人票价为658元，儿童票价为657元，便宜了1元；还有一航班成人票价与儿童票价均为900元，二者持平。
　　值得注意的是，当儿童票价高于成人票价时，价差从几元到数百元不等；当儿童票价低于成人票价时，价差却仅有一两元，基本可以忽略不计。
　　儿童机票到底是如何定价的？记者看到，这个平台订票页面显示：“一般情况下，儿童票是成人全价票的50%加燃油费的50%。对于国内部分航班，由于成人票的折扣可能比儿童票更低，平台会智能推荐最优惠的购票方案。”
　　对于这一解释，记者感觉看不明白，便拨打了平台客服电话。客服人员表示，一般成人客票的折扣都在5折以下，比儿童票便宜，因此有的航空公司为了吸引旅客，会按照成人折扣价格出售儿童票，这就出现了儿童票和成人票价格一样的情况。“但是，在客票不充足的情况下，儿童票可能会按正常价格出，也就是全价票的50%，这样的话，儿童票就会比成人票贵一些。有的航空公司将儿童票绑定特定舱位，如果这些低价舱位售罄，儿童只能选择高价舱位，也会造成儿童票比成人票更贵。”

　　呼吁
　　动态调整让儿童享真优惠
　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，儿童票优惠是国家福利制度的重要组成部分，体现了国家对儿童群体的关爱重视。“当航空市场上的折扣成人票价普遍低于或等于‘优惠’过的儿童票价时，儿童票的‘优惠’不仅不能让儿童享受到，反而会成为负担。因为这种‘优惠’实际上剥夺了儿童享受正常市场打折优惠的权利。”陈音江建议，儿童机票定价应动态调整，以成人实际支付票价为基准设计优惠比例。
　　资深民航专家、广外南国商学院教授郭佳也建议，航空公司在机票定价方面可以与时俱进，探索以成人实际成交价为基准的浮动优惠机制。唯有政策紧跟市场变化，才能解决旅客对儿童机票价格“倒挂”的困惑。

　　■相关链接
　　在成人票更便宜的情况下
　　可以为儿童购买成人票吗？
　　记者18日以消费者身份咨询了多家航司。海南航空客服称，儿童票有两种，一种是全价的五折票，一种是享受成人票的优惠价格。现海航网站有自动识别价格和乘客类型的功能，用户选择好成人和儿童的人数，跳转到预订详情页面的时候，会显示出儿童票的价格，如果成人票的价格高于或者正好在五折之间，系统会默认儿童出五折票，如果是成人的价格低于五折，海航官网和APP会同步默认儿童票出成人的优惠价格。
　　东方航空客服则表示，除了特定产品外，儿童票可以购买标准儿童票（50%原价票），也可以购买与成人同价的标准票，用户可以对比后自行选择。如果选择与成人同价，退改手续费与成人舱位限制条件保持一致。
　　南方航空客服称，如果是有成人陪同的儿童且单独占一座，儿童票价按同行成人所购客票同等物理舱位公布普通票价（全价）的50%收取，也可选择与成人同价。如儿童与成人同价并享受了直减优惠，客票适用规则按成人客票执行。
　　中国国航客服表示，儿童票有两种购买方法，一种是最低折扣票，后续退改规定与成年人一致；一种是全价票的五折票，改签可免手续费，退票手续费也会较折扣票费用率更低。如果出现儿童票价格较成人票贵的情况，可能是由于成年人购买了四折票，但对应舱位已经没有位置剩余，因此儿童票只能为全价票五折。
　　 综合北京晚报、极目新闻、中新经纬