返回 2025年06月27日

　　近日，某户外团在内蒙古赤峰市大青山挖沟烧烤，涉嫌破坏脆弱的高寒草甸生态。户外团，这一户外圈中野蛮生长的商业模式，陷入舆论漩涡。
　　户外运动具备一定专业性，跟团更有安全保障。但是户外团缺乏规范的市场监督，很多参团驴友告诉记者，他们在徒步过程中遭遇过防火期点火、领队不专业、售后难落实等问题。有驴友感慨：“我只想找靠谱的一日户外团，却发现并不容易。”

　　野蛮生长
　　需求旺盛背后的低门槛
　　大青山挖沟烧烤事件，从上周末开始在户外圈里发酵。据记者了解，涉事户外团来自北京。
　　6月22日，大青山景区所属的赤峰市克什克腾旗万合永镇工作人员告诉媒体，确认事发地属于景区二期未开发区域，现场被挖了一条近5米长、20厘米宽的沟，在烧烤后已经将草皮和土回填。
　　据该工作人员介绍，按照涉事地所属乡镇实地勘察，当事人破坏植被的面积不到1平方米，因此达不到刑事案件标准。若破坏属实，将依法走行政处罚手续，并让当事人按照破坏面积进行植被恢复。“一般种草项目在半年左右，春天种草，七八月能长出。”其补充道。
　　“由于当事人事后去了其他地方，我们已经通知他返回当地接受处理。因为我们这里生态还是比较好的，他们这次挖的沟不是很深，所以对草地整体的影响微乎其微。但是这种破坏草地的行为肯定是不提倡的，毁林、毁草既不合规，也不合法。”万合永镇工作人员介绍。
　　户外市场，在近年来蓬勃发展。资深驴友山人回忆：“早期户外团，大概在2007年之前，都是AA制的，驴友们一起租大巴。慢慢地规模越来越大，就出现了专门组织商业户外团的人。”
　　户外团是典型的周末经济，所以领队大部分是兼职。近些年，户外团数量暴涨，也是因为有些领队发现，这门生意没什么门槛，于是自己转做老板，运营户外团。
　　在社交媒体上，越来越多的户外团自己运营账号。账号会发布徒步图片、视频引流，也会到驴友的帖子下面评论、互动，其中不乏有户外动火的内容。有前往北灵山徒步的户外团，晒出卡式炉和火锅，称“吃得有点丰盛了”。
　　多数户外团，都有自己的小程序或微店，通过引流、拉群，然后利用小程序或微店，交费、报名。记者查询了北京几个主要户外团背后的注册单位，有的注册为运动公司，还有些分别注册为旅游公司、科技公司、文化公司、教育公司，甚至还有个人账号。
　　有些户外团，老板、运维、售后都是一个人，而领队是临时招聘的兼职人员。驴友波本透露，户外团领队并没有相应的资格证书。

　　安全隐患
　　不顾天气预警还闯禁地
　　波本参加了20多次户外团，她认为参团很有必要。“独自徒步是有一定危险的，很多伤亡事故都发生在独行驴友身上。报团，安全系数会高很多。”此外，自驾停车、取车，只能走环线，而乘大巴可以走穿越线，还降低成本。
　　今年5月，她参加户外团前往河北省张家口市怀来县大黑峰徒步。“出发前一晚，有团友发现目的地天气预报有‘中雪’。但领队在群里表示，可以正常出行。”波本得到消息，同天前往的另一个团，在查询天气预报后取消了活动。
　　波本的团既没有取消，也没有通知团友准备冰爪等装备。结果，当波本登上大黑峰，遭遇了厚厚的积雪，整个徒步过程充满艰险。“我遇到过非常好的领队，也有这次这样非常糟糕、不负责任的领队。”
　　同在5月，小卡报名户外团，前往河北省张家口市蔚县麻田岭，这是北京近年来最热门的徒步路线。距离北京足够远——单程约4小时，难度不高，最适合一日户外团。当天清晨，小卡发现天气预报显示目的地有雷雨。2024年6月29日，麻田岭曾发生雷击事件，一名北京女驴友不幸身亡。“大家就在群里沟通，换目的地、延期或者退款，但户外团老板不同意。大巴上还有别的团，所以我们没有话语权。”出于安全考虑，同团的19人中有12人退团未上车。退团后，小卡希望户外团退款，但至今未实现。

　　监管缺位
　　不签协议事后维权无门
　　现在北京出发的一日户外团，按照距离由近到远，价格分布在98元到178元不等。也有一些周末两日团，包含露营，价格从398元到588元不等。报价主要包括领队费和大巴费，另额外赠送保险。
　　记者就“突发天气状况如何应对”询问一个户外团的客服，对方回答：“有保险，领队会安排。”
　　记者询问另一个户外团客服，交费前是否需要签署协议，对方回答：“我们户外不签协议。”
　　还有户外团客服告诉记者，报名成功即视为认可线上协议。该户外团在线上协议中设置了大量免责条款，如“所有徒步活动均有一定危险性，队员知悉并自愿参加活动，如在活动过程中发生意外伤害事故，户外团不承担法律、经济和道德上的任何责任”。
　　这类免责条款在几乎所有户外团的报名页面都能看到，另一个团的措辞是：“本人知晓户外活动具有一定探险的性质，具有客观存在的风险，包括但不限于死亡、受伤等，也知晓在活动期间存在突发疾病的风险。本人自愿参加此次活动，同意自行承担和接受所有风险，并且放弃追求和要求赔偿的权利，同时免除此次活动发起者、组织者和同行成员的赔偿及法律连带责任。”
　　北京真佳律师事务所范晓红律师告诉记者，根据《民法典》第1176条，自愿参加具有一定风险的文体活动，参与者原则上应自担风险；同时根据《民法典》第1198条，群众性活动的组织者负有安全保障义务，组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
　　驴友顾先生6月刚刚经历一次不愉快的户外团徒步之旅，因为领队失职，导致收队时间比预计推迟了4个多小时。但事后投诉、维权，却得不到妥善解决。“作为消费者，还是觉得签协议更正规。”
　　目前，户外市场处于自发、松散、野蛮生长阶段，缺乏管理规范和监督机制。山人建议：“主管部门可以先尝试建设一个官方的平台，让户外团去平台报备合规路线。”
　　综合北京晚报、扬子晚报、九派新闻