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平日陪伴 及时救助 年节问候

桂大社区和物业“家人式”守护
让独居老人杨阿姨倍感温暖

桂林晚报      2025年06月05日     

  社区工作人员陈晓帆(左)来到杨阿姨家陪她聊天。
  七旬老人杨阿姨独居在七星区七星街道桂大社区。多年来,社区与物业用行动织成了一张温暖的“守护网”,在老人突发疾病时提供紧急救助、在寻常日子里贴心陪伴、在节日里关怀问候……这些温暖让老人感慨:“他们就是我的家人。”

  社区物业为独居的杨阿姨
  织就暖心网

  杨阿姨今年71岁,独自居住在七星区七星街道桂大社区东岸枫景小区。上世纪50年代,杨阿姨被养母从洪水中救出,并一直由养母抚养长大。杨阿姨成年后来到桂林工作生活,一生未婚。后来养母去世,杨阿姨独自生活。
  走进杨阿姨家中,陈设简单质朴,物件摆放整齐。
  桂大社区工作人员告诉记者,杨阿姨年轻的时候在工作中意外受伤,被鉴定为四级伤残。如今随着年纪增长,杨阿姨还有一些基础病,有时候身体不舒服了,她也只能强撑着自己去买药,遇到生活难题,都不知道该向谁求助。
  所幸,有了社区和物业的关怀,杨阿姨的生活逐渐有了变化。
  “去年年末,我突然发高烧,又吐又拉,住院了一个多礼拜。幸好得到了物业和社区的帮助,不然我都不知道该怎么办。”回想起当时的情景,杨阿姨激动地说,自己患有脑梗塞等疾病,对自己的身体情况格外注意,那时候她感觉身体很不舒服,趁着人还清醒,赶紧拨打了物业的电话。物业工作人员得知后马上拨打120,帮忙一起将杨阿姨送到医院,并为她办理了相关住院手续。
  在杨阿姨住院期间,物业和桂大社区的工作人员轮流到医院探望。杨阿姨腿脚不便,社区工作人员主动帮她办理医疗费用报销,持续关注她的康复情况。
  杨阿姨非常感谢他们的帮助,出院后,她耗时一个多月亲手绣制锦旗赠予物业。
  桂大社区党委书记于佳屹说,多年前,他们在入户时了解到了杨阿姨的实际情况,于是将她列入重点关怀对象,经常组织社区志愿者去她家陪伴,帮她打扫卫生,到了节假日,他们总会邀请她参加活动,或者去她家进行慰问,带给她社区的关爱。
  杨阿姨所在小区的物业知道了她的情况,不仅给她免去了物业费,也对她特别关照。
  社区和物业的关怀像一股股暖流,浸润着老人的心田。

  老人感激:
  他们就是我的“家人”

  在杨阿姨的眼中,常年关爱她的社区和物业的工作人员早已成为了她的亲人。
  东岸枫景小区物业的相关负责人熊文斌是杨阿姨的老熟人,杨阿姨总是亲切地叫他小熊。杨阿姨有事都会麻烦小熊,比如家里的保险烧了,电灯不亮了,有时候下雨天出行不便,杨阿姨也请小熊帮忙买些菜送到家里……就在这一次又一次的“麻烦”中,熊文斌和杨阿姨的关系越来越近。杨阿姨说,有一次,小熊来家里看她,聊天时她无意间说想吃提子,没多久小熊就拎来一大袋提子送给她,这份贴心让她感动不已。
  社区的工作人员陈晓帆也是杨阿姨家的常客,每隔一段时间,陈晓帆就会到杨阿姨家看她,同时,她还特意叮嘱门岗工作人员:“若长时间未见老人出门,务必第一时间告知。”
  今年春节后,门岗反映杨阿姨多日未露面,陈晓帆马上拨打了杨阿姨的电话,但一直没接通。陈晓帆一下就急了,立马来到杨阿姨家敲门,敲了好几下,直到看到杨阿姨开门,她才把悬着的心放下。
  陈晓帆说,平时他们跟杨阿姨走得近,杨阿姨对他们也像家人一样,有时候做了好吃的也想着送到社区里给他们尝尝,他们也非常感动。
  “他们就是我的‘家人’。”杨阿姨满怀感激地说,住在这里让她感到无比安心和温暖,让她在晚年能真切感受到社会大家庭的关怀,更让她对生活充满希望。
  记者周子琪 文/摄