返回 2024年11月28日

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■亮点
　　加装出站电梯、打通候车室只是桂林站、桂林北站改造中的一环，在两个车站仔细观察和了解后就会发现，近年来，它们的“更新升级”真不少。
　　去年10月，桂林站结合现场生产实际，对进站实名制验证区域、安检区域进行功能性改造，先后拆除既有的实名制护栏、安检护栏，将原本在进站口大门的实名制闸机迁移至安检机前方，使之形成实名制闸机通道与安检通道一一对应的“小单元进站通道”。
　　“小单元进站通道”的进站时间为1～2分钟，较改造前日常客流状态下压缩2～5分钟，进站效率大大提升。除了可以缓解旅客进站露天排队的问题，还避免了室外光线对实名制闸机设备的干扰，使人脸识别通过率由之前的45%提升至目前的95%。
　　针对旅客出行需求的新变化新特点，去年桂林站在出站口新增了“便捷换乘”功能，还在二层候车室配备智能充电插座、独立餐桌、温开水设备。今年，桂林站二层候车室又新增了多功能综合服务台以及自助服务区，还引进了瑞幸咖啡等连锁品牌。
　　桂林北站工作人员介绍，此次桂林北站改造于2023年9月开工，除了候车室打通扩容之外，下一步还将进行厕所翻新、环境美化、设备补强等，均为阶段性施工。
　　记者在桂林北站二层候车室看到，在右侧电梯附近，新增了一个自助服务区，该区域设置了12306智能客服机、共享充电宝、购票信息单自助打印机、自助取票机、自助充电等设施设备。“以前这些设备分散在各处，旅客要去不同区域寻找，现在把这些设备集中到自助服务区，使用起来更加快捷。”

■点赞
　　上周日，到桂林北站乘车准备去湖南长沙旅游的莫先生惊喜地发现，桂林北站候车室已经打通，空间得到了很大的扩展。
　　“从视觉上看，空间真的大了不少，最关键的是以前总要问是二楼左边还是右边候车室，现在只需要上到二楼，找到对应检票口就行了，方便了不少。”莫先生说，他见证了桂林两个火车站的变化发展。“看到火车站建设得越来越好，自己出行越来越方便，我非常开心。同时，我真心希望外地游客来到桂林后，都能够对我们的火车站留下一个好印象。”
　　何先生是南宁人，每年都会来桂林出差多次，每次都会选择离市中心比较近的桂林站下车。前两天他也注意到了出站电梯的变化。
　　“以前出站都是走楼梯，对于一些老人、残疾人来说有电梯就更方便了。听说每个站台都有出站口电梯了，说明车站真的用心在改变。”何先生说。
　　
　　记者林扬 文/摄