“婆婆妈妈”遇到“青春力量”
居委会来了青年人 为社区管理注入新活力
桂林晚报
2024年05月06日

←蒋庚洋(右)入户宣传防电诈知识。
六合社区供图

↓刘宇航(左)为居民送上慰问品。
宝积社区供图
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思考:一样的程序让他们用“活”了
“小刘,你看这个表格怎么总是对不齐?”“哦,你选这个,然后按shift键,就能一下对齐了。”“还是你们年轻人懂行!”隔三差五,刘宇航就能收获一些这样的评价,大家都说自从他来到社区,仿佛为社区注入了科技加速度。
刘宇航是2023年4月考入社区工作的,2024年1月调入叠彩区叠彩街道宝积社区工作,今年33岁。同事们都说刘宇航有活力,不仅有年轻人的冲劲,也有年轻人的聪明和灵活劲。社区有很多制表、汇总工作,常常会用到一些系统表格、数据、程序等工具,对于一些年纪比较大的社区工作人员来说,这些表格输入时就有点困难,一旦有点变动,常常就无法恢复,从而影响整体数据录入,此时,大家都会想到让刘宇航来帮忙。小伙子精通各种办公软件,对于各种系统录入工作也能很快上手,他不仅帮其他同事录入数据,还会总结一些快捷方式跟大家一起分享。而且除了电脑软件,对于电脑的一些硬件问题,刘宇航也能上手解决,大家对他的“高科技”赞不绝口。
社区平时会举办各种各样的便民服务,以前大家拍照片时总是随手一咔嚓,有人有场景就行。刘宇航来了之后,就担当起了摄影师,他拍出来的照片不但主次分明,各种场景也能准确呈现,还会讲究构图和光影,大家看到他拍的照片都感叹“真的是完美还原了我们的活动”。
宝积社区副书记梁丽说,提起刘宇航,大家都有说不完的表扬话。刘宇航对工作的创新和热情体现在方方面面,自从他来到社区,以往大家都有点怕的表演节目,也被他“盘活”了。因为是年轻人,每次社区有活动,他都会带头参加,“他的舞跳得是最好的,也是我们社区的颜值担当。”梁丽说,每次社区的各种活动,他都是重头戏,在他的带动下,社区其他同事也愿意展现自己的风采了,社区的活动也举办得更有声有色了,“感觉是给社区刮来了一股年轻的旋风。”
提到年轻人对社区工作的创新,邱林秀也是印象深刻,她说,自从杨思林这样的年轻人来到社区后,他们愿意思考和总结,总是能让原来的工作方式发挥更大的作用。比如社区本来就有合作协商的矛盾调解机制,但很长时间这一机制都不太好落地,经常是一家用了,其他几家不配合,无法破解矛盾纠纷。杨思林参加社区工作后,跟着大家一起处理各种社区纠纷矛盾,事后他还总结方式方法,将矛盾纠纷协调机制和网格化结合,将大家“聚”到一起,真正实现了有事情大家一起说,有问题大家一起提,解决时大家一起表态的局面,这样一来,让现有的工作机制运行得更顺畅,也为老百姓带来了很多实惠。邱林秀说,年轻人有年轻的思想,他们不但精通各种“科技”,也盘活了社区的各种工作机制,让其发挥出更好的作用。
干劲:有事他们真“动手”
“周姐,没事,这个事情我来处理。”“周日值班,我来吧。”“我有空,我去下户。”在各个社区里,有年轻人的地方,就有这样的对话,当这些年轻人加入社区,他们也将身上熊熊的干劲带到了社区工作里。
蒋庚洋是2021年12月进入七星区东江街道六合社区工作的,作为一名基层工作人员,大家对他的一致印象都是,这个小伙子肯干、冲锋在前。他是一名党员,更是时时处处发挥着先锋模范作用。六合社区经常组织居民志愿者清理小东江,清理江面江边不是一个轻松活,蒋庚洋来到社区后,主动接过了这个任务,他经常组织党员和青年志愿者清扫小东江河道,他是组织者也是先行者。每场活动,他都拿着各种清扫工具走在队伍最前面,捡垃圾、除草、搬运重物,他都不在话下。他的这种工作“习惯”也延续到了创城工作中,脏活累活抢着干,不计辛劳,尤其是夏天,经常出门干活的他,人都被晒黑了好几度。蒋庚洋搞活动积极,对社区工作也认真负责,重大节假日为老党员送祝福,调解邻里纠纷,为居民跑上跑下办实事,他都会抢着干,大家都开玩笑说,“蒋庚洋做事,一个顶俩。”
在七星区东江街道社山桥党委书记周翠花看来,永远冲锋在第一线是对郑嘉薇最中肯的评价。郑嘉薇2019年就进入社区工作,当时她没有想很多,只是觉得社区工作可能适合她的性格。等到真正入职,她才发现,社区工作除了繁琐,更需要干劲和毅力。郑嘉薇最开始接触的是民政工作,需要跟社区的残疾人、低保户等特殊人群打交道,刚开始经验不足,郑嘉薇也遇到很多难题,遭遇过不理解甚至谩骂,但她一点不气馁,“不熟悉的话,我就做到熟悉为止。”之后,郑嘉薇几乎天天入户,泡在居民家里。这样一来,郑嘉薇不但了解了居民的情况,还跟居民交了心,成了朋友,以后开展各种工作都得心应手。
收获了肯干的成果,郑嘉薇也把这份干劲发挥到底,社区同事们说,郑嘉薇的口头禅就是“我去吧”、“我来吧”。有什么事情,她都会第一个站出来,在她心中,“我年龄小,就应该多承担点,这样才能多成长。”郑嘉薇的这份干劲也收获了大家的认可,周翠花每次提到她,都会说“这是我最能干的小姑娘”,言语中充满了肯定和喜爱。
周游也是社区年轻人的代表,他自从进入叠彩区北门街道清风社区工作后,一直以高度的责任感要求自己。作为一名社区综治专干,周游日常工作主要是开展居民安全生产巡查、纠纷排查和调解工作、网格巡查等。他不嫌麻烦,敢做事,每次开展工作,都会认真做好信访人的矛盾纠纷化解,对发现的矛盾和苗头及时汇报,做到边排查、边解决,杜绝问题扩大化。2023年至今,共处理100余件网格事件,调解纠纷20余起。他还是个心里有账本的年轻人,谁家需要帮助、谁家屋顶漏雨,他都一一记在心里,及时解决。清风路46号的刘大姐,楼上住户厕所漏水,刘大姐来社区反映,周游第一时间下户了解详细情况,并帮助刘大姐跟楼上住户协调,给出建议,前后经过半年时间的处理,终于解决了漏水问题,刘大姐为了感谢周游,还送了锦旗来社区。
像蒋庚洋、郑嘉薇、周游这样的社区年轻人还有很多,因为年轻,他们充满力量,他们也将这份力量贡献给社区,以自己的热情能干输送给社区不断发展的源源动能。
记者苏文娟