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规则复杂 暗藏套路

黄金“变现”“换新”
消费者如何避坑?

桂林晚报      2024年04月18日     
  近段时间,金价持续飙升,多个品牌的黄金饰品卖出价已突破每克700元大关。多地也随之出现黄金回购热潮,越来越多的人把家里的“存货”出手变现或换新。
  
  金价上涨 带火黄金回购
  随着黄金价格持续走高,黄金回购增长明显。不少金店推出黄金回购业务,一些消费者考虑将手中的黄金出手变现。
  济南一市民讲述,她卖了接近80克黄金,当初买的时候花了不到3万元,现在卖了4万多元。济南某金店经理表示,现在他们的回购黄金业务较历年同期增长40%。
  据了解,目前提供黄金回购业务的线下实体机构,不仅有银行、金店,还有一些典当行和其他商户等。
  世界黄金协会中国区首席执行官王立新表示,回购火热现象不只是在国内。“黄金作为一种金融资产,本身就是有双向流动的功能。它每年的回报率都超过13%,所以回购增长是很正常的现象。”
  
  黄金回购价格如何确定?
  黄金回购中,金条占绝大多数。金条回购价格如何?对消费者来说更普遍的黄金首饰,能回购吗?
  从事黄金回购20多年的张先生表示,买黄金的时候,价格差主要体现在工艺上,而回购却是一视同仁。只要是在正规金店购买的金条,回购金价都一样,要参考当天的金价。(当天实时金价-手续费=金条回收价格)
  关于手续费的价格,高级黄金分析师李洋表示:
  线下品牌金店,包括金融机构,手续费每克减2元到5元不等;
  线下渠道手续费会贵些,因为它包含了产品的保价,基本上每克减5元到10元。
  作为金条销售的主渠道之一,各家银行黄金回购的政策略有不同。
  中国工商银行某支行黄金回购师表示,中国工商银行的黄金回购政策是以上海黄金交易所AU99.99黄金报价为基础,每克减4元手续费,就是客户实时进账的回购价格。
  中国农业银行可以回购的黄金是本行自营产品,回购价格根据当日黄金交易所报价进行调整,具体以办理日期当日的挂牌价格为准。
  此外,对于消费者来说,除了金条,很多人手里都有以前买的黄金首饰。据了解,黄金首饰的回购价格和金条回购价格是一样的。

  换新门槛套路繁多
  相比起直接购买来说,不少市民更倾向于选择以旧换新。记者多方调查发现,不同品牌黄金饰品以旧换新规则差异较大,门槛套路繁多,部分消费者在换购时落入“一口价”陷阱。
  在北京菜百首饰附近的一家珠宝店,以旧换新规则并不相同。“不分品牌,验金合格就行。”据店员介绍,旧金有8%的折旧,每克按675元折价,补差价买新金。如果不想换那么大,多出来部分也可以变现,不过那就只能按每克500多元来算。
  相比之下,诗普琳西单大悦城店主打以旧换新“零折旧”“零损耗”。不过,要求新金重量不低于旧金的1.2倍,也就是说,旧金如果是10克,至少要换12克新金,多出来的部分按照当天金价来算,工费另计。
  除了以克换克外,还有商家诱导消费者在以黄金饰品旧换新时选择“一口价”商品。
  前不久,方女士在商场购买一款黄金饰品。“商品价格3180元,3.93克旧金按以旧换新抵了2330元,最后还需要支付差价850元。”选购期间,方女士并没有在标牌上看到这款饰品的克数,商家也没有明确告知标价与克数的关系。回到家后,方女士对饰品进行称量,发现只有2.9克,“少了1克黄金,反倒需要多补那么多钱,相当于每克黄金高达1096元。”于是,她向商家提出调换货品的要求,但对方回应称无法按照克数兑换,只能兑换“一口价”黄金饰品。

  黄金“变现”“换新”消费者如何避坑?
  一些消费者在黄金回购过程中遇到了“吃秤”现象,普通消费者如何验证商家的秤准不准呢?对此,黄金业内人士张先生表示,首先要看电子秤是否有CPA标志,是否张贴了有效期内的绿色“强检合格”标签。然后,上秤前可先称下自己的身份证,重量应该是6.6克左右,如果没有身份证,找一个1元硬币,重量在6.05克左右。如果商家的秤误差太大,就说明有问题。
  除了在用秤称重时做手脚,用高价做诱饵然后再找借口大打折扣,也是黄金回购中常见的套路。多名业内人士告诉记者,黄金回购不需要收据,只看成色,正常回购价比大盘价低10元左右是正常的,特别接近大盘价或者高于大盘价格的基本都有套路。
  消费者在卖出黄金时,也要看清回购协议,充分了解回购规则。比如,回购的商家在检测时通常会造成金制品不可复原的损坏,不论是金项链或是金手镯,检测完后可能就变成一坨“金疙瘩”。回购商家普遍对回购产品的成色有要求,有的要求纯金含量在99%以上,有的要求在70%以上。如果消费者卖出的产品在检测后没有达到回购标准,商家会将其退回。这时,消费者不仅拿不到回购款,当初的金饰品也不能复原,没法变回金首饰戴。
  针对近期消费者对黄金饰品以旧换新及“一口价”黄金饰品的投诉,山西省消费者协会和山西省黄金珠宝首饰行业商会发布消费警示。提醒消费者买黄金饰品时,谨慎对待标明“一口价”的黄金饰品,选购时仔细询问、查看黄金饰品的品名、重量、单价、纯度等详细信息;核实重量时,要查看电子秤等计量器具是否经过相关部门检定合格;购买黄金饰品付款时,需要求商家出具发票等购物凭证,并详细载明所购饰品的编号、纯度和含量、品名规格、数量、重量、单价、工费、折扣、总金额等信息,以备维权使用。
  综合北京日报客户端、北京晚报、北京青年报