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廖家婕:
“90后”书记扎根社区
娇小身材爆发巨大能量

桂林晚报      2024年03月07日     
●画像
  廖家婕是叠彩区22个社区中最年轻的社区书记。作为一名“90后”,她把年轻人的活力带到了工作中。在居民提出需求和问题时,她总是能快速地落实并解决,同时也会在发现问题时主动改善和改进,让社区的生活环境、人文环境变得更美好。
  7年来,廖家婕在4个社区工作过。她也从社区委员成长为了社区书记。在芦笛社区工作的一年多时间里,她与许多老居民建立了深厚的感情。芦笛社区也因为她的耕耘而有了新变化,焕发出了新活力。

●巾帼故事
  廖家婕是芦笛社区的“新人”,但她却和社区里的不少人都处成了“老朋友”。
  说她“新”是因为她是社区里的新书记,2022年12月31日报到,至今工作只有一年多。说是“老朋友”,是因为社区里的每一个老旧小区、每一个网格成员、每一个楼栋长她都认识。有的居民她不一定能叫得出名字,但是看一眼就能说出对方住哪个小区,是不是社区的居民。
  这一切都源于廖家婕扎实的工作。
  芦笛社区的辖区里大多是老厂区的生活区。廖家婕说,她在工作中常常要跟老人打交道。“每一次和他们交流,自己就会带入家里的长辈,会忍不住想,如果是我的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶遇到需要帮助的情况,我会怎么做?”
  带着这样的同理心,不管工作多忙,廖家婕总是在居民提出问题、需要帮助的时候,第一时间给出方案,及时地解决问题。
  去年,72岁的唐裕榕发现清秀路和芦笛路交界的活动广场上有一处公共健身器材的踏板坏了。她把这件事情反馈到了社区,得到廖家婕的答复:“奶奶,社区没有设备更换和修理,但是我现在就把情况向相关部门反映,一定跟着进度尽快让他们把踏板换好。”
  没几天,这处损坏的踏板就修好了。
  在很多居民眼里,廖家婕总是充满了活力,她身材娇小,看上去斯斯文文,但是干起工作却又充满了干劲、雷厉风行,她也因此获得了居民的信赖,成了大家眼里最可靠的人。
  这样的事情还有很多,居民的需求和意见,廖家婕总是记在心里。快速地给居民解决问题、反馈相关工作进度已经成为了廖家婕工作的常态。
  而在实际工作中,廖家婕不仅解决居民主动提出和反馈的问题,她还会把社区居务工作结合到党建工作中,主动而积极地解决自己在工作中发现的问题。
  电子衡器厂职工宿舍是一个老旧小区,去年11月,廖家婕发现这里因为没有物业,小区环境有些脏、乱、差,于是主动组织“双报到”单位和党员到小区打扫卫生,清洁楼道垃圾杂物和小广告。
  廖家婕说,自己在工作中是个积极和果断的人,而让她在工作中保持活力和果断的原因,是她不希望居民因为自己年轻而觉得自己的工作“不靠谱”,所以在工作中总是格外严格地要求自己,希望通过积极、果断的表现让居民们放心。

●居民送爱
  芦笛路60号居民唐祖姣:廖书记来到社区后,社区有了很多新变化,社区一直有义务巡逻队伍,廖书记在工作中遇到热心的居民,就会推荐他们当志愿者,于是巡逻队的队伍不断壮大,很多居民都觉得很有参与感。
  叠彩区检察院宿舍党员王裕榕:廖书记在工作中言出必行。记得有一次党员活动,她有一件紧急工作要优先处理,不能及时赶到。那天天气很冷,还下着雨,我们都以为她不会来了,没想到活动开始没多久,她就撑着伞一路跑过来了,当时在场的居民和党员都很感动。      记者刘净伶