桂医二附院开通“病案预约及邮寄”服务
让患者“零跑腿”
桂林晚报
2023年06月29日
本报讯(记者苏文娟 通讯员文丰琴)近日,一份来自桂林医学院第二附属医院的邮寄病案为身在黑龙江的于女士解了燃眉之急。这一服务正是桂医二附院为提高医院服务效能,方便患者,而正式上线的“病案预约及邮寄”功能。
于女士的哥哥曾在桂医二附院住院治疗,后返回哈尔滨的医院继续住院治疗,但在治疗过程中,当地医院急需患者的原始骨穿病理报告。哈尔滨距离桂林路途遥远,于女士了解到医院可提供病案预约及邮寄服务后,在线上提出了申请,医院病案统计办公室工作人员打印相关病案资料,并通过快递邮寄到了于女士手中。
据介绍,患者和家属如果需要这一服务,只需通过手机登录微信小程序“桂林医学院第二附属医院”,然后在菜单栏下方“个人中心”栏目中选择“病案邮寄”,之后点击“申请复印病历”,阅读邮寄须知并确认已阅读协议,点击“继续”,在提示下选择“长期卡”,并选择住院记录和填写相关信息后即可提交申请复印病案。病案可自取也可邮寄,如果选择自取服务只需要支付复印费用,如果选邮寄方式需要支付复印和快递费用。通过选择病案预约及邮寄线上操作后,患者和家属不需要奔波医院,也能拿到病案,方便大家就诊。