返回 2023年03月03日

上接06版
龙胜助农直播志愿服务队：
用实干赢得村民信任
　　“观众朋友们，我们今天展示的沃柑都是从果树上新鲜采摘下来的，品质有保证……”2月24日，天上还在下着毛毛雨，一群志愿者来到龙胜各族自治县瓢里镇界泉村，在山坡上的果树林间开展直播活动。
　　原来，由于天气少雨干燥等原因，当地沃柑销路受到影响，村中果农的上万斤沃柑滞销，得知这一情况后，龙胜各族自治县助农直播志愿服务队主动前往，为当地农户开展“助农直播”志愿服务活动。
　　上午两个小时的直播，邓晓庆和同伴们的身上早已被雨水淋湿，但是他们却毫不在意，因为直播当天平台就达成了两百余条订单，线上、线下共帮助果农卖出1300余斤沃柑。志愿者们收拾好设备，还帮助村民进行采摘、包装等工作，一直忙到晚上才离开村子。
　　实际上，这样的故事对龙胜各族自治县助农直播志愿服务队而言，只是极为普通的日常。自2020年4月该志愿服务队成立以来，志愿者们的脚步基本走遍了龙胜所有的村庄，将乡亲们种植的各类农产品通过网络直播销售到全国各地。2022年底，龙胜各族自治县助农直播志愿服务队获评“2022年广西学雷锋最佳志愿服务组织”。
　　龙胜各族自治县助农直播志愿服务队队长黄萼告诉记者，她原本从事过网络销售工作，前年返回龙胜时，了解到很多村民因为疫情影响导致农产品滞销，她便想为大家提供一些帮助。经过与身边的朋友讨论和介绍，何平、黄萼、廖丽爽、潘薪羽、邓晓庆等5名成员组成了最开始的直播小队。
　　黄萼说，直播小队一开始工作也并不顺利，因为刚刚起步，乡亲们对他们的能力和直播带货也持怀疑态度，他们也是在不断犯错和改进中才摸索出正确的带货方式。“我们第一次助农直播的产品是枇杷，因为经验不足，没有做好保鲜工作，很多枇杷都在运输过程中腐坏了，我们这才明白，光熟悉直播带货还远远不够。”
　　学习商品包装，与物流企业协商发货费用，完善商品的售后保障……黄萼与其他成员也在不断完善自身的能力。正是这样认真的态度，使得直播效果变得越来越好，服务队也交出了让乡亲们满意的答卷。2022年7月，志愿队员到瓢里镇上塘村为蜂糖李进行了为期11天的助农直播宣传，通过直播等方式共计助农销售约7000斤，成交额超15万元。
　　随着越来越多的人开始了解并信任这个志愿服务队，也有不少人选择加入。“我们的服务队现在共有22位成员，虽然大家都有自己的本职工作，但是在休息的时间里都很积极参加志愿者服务。”
　　现如今，龙胜各族自治县助农直播志愿服务队已经成为了当地村民们熟知且信任的志愿者服务品牌，黄萼与她的队员们也在不断扩宽助农范围，除了带货农产品之外，也开始尝试结合龙胜民俗文化、自然景观等内容进行文旅直播宣传，为家乡的发展贡献更大的力量。

社山桥社区阳光志愿服务联盟：
把“3·5” 变成“365”
　　“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会……”这是七星区社山桥社区阳光志愿服务联盟的志愿者们所说的誓词，也是他们愿意义务为居民服务的体现。
　　“我家的菜刀切肉太费劲了，麻烦你帮我磨一下。”“麻烦帮我理一下头发，两边和后面都剪短一些。”“麻烦您帮我量一量，这条裤子的裤脚应该收短多少合适。”……在阳光志愿服务联盟便民服务现场，社区居民一边排队唠家常，一边享受着志愿者们带来的便利。
　　这样的场景也是阳光志愿服务联盟便民利民服务的一个缩影。社山桥社区党委书记周翠花介绍，截至目前，阳光志愿服务联盟已有23个单位组织加入，共计志愿者780人，下设9支志愿服务队伍。成立一年多以来，联盟共计为居民举办各类志愿服务280余场，服务0.8万人次。这些居民身边的“雷锋”，用自己的热忱为大家服务，也为社区的和谐发展做出了贡献。
　　周翠花说，广大居民群众对社区服务的需求日益复杂多样，特别是孤、老、病、残等群体，更需要社会提供大量有效的社区服务，开展社区志愿服务顺应了这种需求。成立社区阳光志愿服务联盟，推进志愿服务机制化建设，既是志愿服务行动规范、有序运作的内在要求，也是志愿服务行动持续、健康发展的重要保障。
　　“月月有主题，周周有活动”，这是阳光志愿服务联盟始终坚持的服务特色。2022年12月，阳光志愿服务联盟被评为桂林市最佳志愿服务组织。
　　“我们希望大家能够一起努力，把‘3·5’学雷锋日变成‘365’天的常态化志愿服务，让‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神成为生活的一部分，让志愿服务成为一种生活方式。”周翠花说。
　　现如今，社山桥社区的阳光志愿服务联盟里有八十岁的老人，也有年仅几岁的小朋友，无论是上学的、在职的、退休的，都活跃在社区志愿服务的第一线。
　　今后，社区还将通过网格化志愿服务模式，开通QQ群、微信公众号等便捷服务通道，方便人们参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。
　　记者谭熙 阳聃甫