“梯次化解”破坚冰
叠彩公安用心用情解开两代人十三年心结
桂林日报
作者：
新闻 时间:2026年08月21日
来源:桂林日报
![]()
□本报记者陈静 通讯员黎耘
近日，叠彩区大河乡，大河派出所副所长吴治平、驻村民警张小明又一次来到村民老唐家中回访。上一次回访时老唐反映哮喘病复发，这次他们特意上门关心询问。临别时，老唐拎着刚从漓江钓上的鱼往张小明手里塞：“张警官，你拿回去吃！”张小明笑着连连摆手婉拒。
这一幕若放在几个月前，谁也不敢想象。
老唐，仅2026年上半年报警记录就有53次，是大家眼中的“刺”。2013年，老唐与二哥家产生经济纠纷；2014年，二哥家儿子小唐持刀将老唐手臂砍成轻伤。后经司法鉴定，小唐被评定为无刑事责任能力，依法不负刑事责任，但民事赔偿一直悬而未决。此后十余年间，老唐因诉求未解反复报警，两代人的积怨越陷越深。
党委牵头，为“硬骨头”定下路线图
2026年上半年，老唐的诉求被提上议程。叠彩区副区长、叠彩公安分局局长张帆多次召开专题会议研究部署，强调要站在“化解一个矛盾、稳定一个家庭、守护一方平安”的政治高度，坚决“啃”下这块硬骨头。在叠彩区委政法委、叠彩公安分局党委协调下，多次组织政法、信访、司法等部门召开联席会议，形成多部门联动合力。
辖区派出所成立矛盾化解专班，由民警张小明担任主要化解人，联合大河乡司法所、村委干部等力量，形成“派出所+司法所+村委”多元联调格局。专班坚持“底数清、情况明、管得住、服务好”原则，对唐家纠纷全面梳理、深入研判。
梯次化解，十一轮协商解开经济死结
专班确定了“先解决经济纠纷、再化解伤害赔偿”的梯次化解思路。然而，两代人、十三年积怨，一朝化解谈何容易。
张小明带领专班没有急着把双方拉到一起“对簿公堂”，而是分头行动，一次次登门走访。到老唐家听他倒苦水——想法不被理解、经济上吃亏、赔偿没着落；到二哥家听他们讲委屈——弟弟要求不合理、孩子因精神问题也面临困境。专班成员不打断、不偏倚，耐心倾听，把心结一条条记在本子上。光前期摸底就跑了十几趟。
解开“心结”才能谈“法结”。专班决定背对背做工作、面对面促和解。对老唐，民警从法律角度讲清扬言报复的后果，引导其依法理性维权；同时从情理入手，让他理解侄子小唐的精神状态并非主观恶意。对二哥一家，司法所工作人员释明伤害赔偿的法律依据，村委干部从家族亲情和乡邻关系入手，劝说放下芥蒂、承担责任。
刚开始，话不投机是常事。有时民警在老唐家的冷板凳上坐了整整一个下午，老唐根本不搭理。转机，缘于民警一次次踏进家门倾听诉求、一回回促膝长谈弥合分歧的真诚付出。
前期工作到位后，专班先后组织唐家两代人进行了十一次面对面协商。每一次都是一场硬仗——上一代人各执一词，甚至吵到拍桌子。专班每次都把双方分开冷静、分别做工作，一次谈不拢就谈第二次。整个过程中，专班始终坚持“法理情相融”，既讲清法律底线，又注重从亲情入手感化引导。经过十一轮耐心细致的工作，唐家两代人终于打开心结，多年经济纠纷在源头上得到化解。
多方见证，赔偿协议终签订
经济矛盾化解后，伤害赔偿问题的谈判水到渠成。7月3日下午，在大河乡司法所人民调解室内，派出所专班、乡司法所、村委书记悉数到场，唐家人全部到齐。专班就赔偿金额、支付方式等细节逐条核对——对小唐一方担心赔偿过高，民警现场以案释法，算清法律责任账；对老唐担心对方不兑现，司法所工作人员明确协议法律效力及违约责任。
经过多轮细致协商，双方最终就赔偿数额和分期支付方案达成一致。在众人见证下，老唐与小唐（监护人代签）正式签订《人民调解协议书》，约定赔偿款项分三个季度支付。签字那一刻，在场众人终于松了口气——一场横跨两代人、历时十三年的矛盾纠纷终于画上了句号。
上一版
放大
缩小
默认