桂林边检15分钟
助旅客找回遗失手机
桂林日报
2026年03月30日
本报讯(记者陈静 通讯员万娟)3月27日凌晨1时许,由韩国飞抵桂林的7C8611次航班的一名韩国籍旅客向桂林边检执勤二队民警求助,称手机遗失。经简单询问,民警判断手机可能遗落在飞机上或登机廊桥区域。民警迅速启动协助机制,仅用15分钟便帮旅客找回手机。
在接到求助后,民警沉稳安抚旅客情绪,迅速与航空公司地面代办及机场相关部门取得联系,说明情况、旅客座位号及可能遗失的区域,并全程陪同旅客等待进展。高效的联动发挥了关键作用。约15分钟后,好消息传来,手机在飞机座位缝隙中被找到。当航空公司地面代办人员将手机交还到旅客手中时,旅客连连向民警鞠躬致谢:“太感谢了。真没想到这么快能找到。”从求助到物归原主仅一刻钟,桂林边检民警用高效、温暖的行动,践行了“为民守护”的承诺。