于细微处提升春运旅途体验感
桂林日报
2026年02月05日
□暮雨
近日,自治区政府新闻办公室举行广西2026年春运服务保障工作新闻发布会。会上公布,2026年春运期间,广西全社会跨区域人员流动总量预计达3.36亿人次,全区高速公路出入口车流量将达1.28亿辆次,同比增长9.4%。其中新能源汽车占比约20%,同比增长72.2%。
面对新挑战,广西的春运保障工作正以更具预见性、更富协同性的治理智慧,精心编织一张守护亿万人旅程的平安之网。
这张网的经纬,由“精准治理”的创新实践织就。面对可能创下历史新高的出行总量与结构性变化,笼统的应对已显不足。今年广西实行靶向管理,在深入分析的基础上,精准锁定了全区28个易拥堵收费站、33个易拥堵路段,并前瞻性地梳理出如伶俐、大塘服务区等25个充电特别繁忙的服务区。针对这些具体点位,推行“一段一策”“一堵一策”“一区一策”的定制化方案。这意味着,管理资源得以像“绣花”一样,精准投向最吃劲的枢纽与最迫切的需求。例如,对新能源汽车充电这一焦点问题,不是泛泛而谈“加强保障”,而是通过强化清单内的服务区运维与电力调配,直接回应公众关切的“续航焦虑”。
这张网的坚韧,依靠“系统协同”的合力支撑。现代春运是一个高度复杂的运行系统,任何环节的阻滞都可能引发连锁反应。广西深化“一路多方”协同保畅机制,打破部门壁垒,形成应对合力。在路面,交警、保险、运营企业联动推行事故“快处快撤”机制,目标直指缩短现场处置时间,避免小事故引发大拥堵。在更广层面,应对春运期间预计出现的降雨降温过程,则需要交通、气象、应急、电力等多部门信息共享、预案衔接、联动处置。这种跨领域、跨层级的协同作战,将分散的行政力量整合为高效的应急响应网络,显著提升了整个交通系统在恶劣天气与高峰流量双重压力下的韧性与可靠性。
这张网的温暖,还体现在“服务升维”的人文关怀里。在保障大众化出行的同时,服务向重点群体和特定需求深度延伸:为务工人员、学生开行“点对点”专车专列,实现从“站到站”到“门到门”的服务升级;加密中越跨境直通班线并推行线上通关预约,提升跨境出行效率;持续开展“情满旅途”志愿服务,改善服务区停车、如厕条件,于细微处增添旅途暖意。从满足“走得了”到努力让不同群体都“走得好、走得顺”,这份对多样化、品质化出行需求的关注与回应,让春运保障充满了人性的温度。
当每个拥堵点都有定制解决方案,当每种出行需求都能得到精准回应,当每次风险预警都能触发分级响应,这场守护亿万人归途的系统工程,将落实为每个人可感可知的温暖体验。
(来源:《广西日报》)