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□通讯员曹长青 段彦伊 肖儒
　　“秋日艳艳桂香满城飘，葡萄圆圆笑颜比蜜甜。”立秋过后，华南地区最大的鲜食葡萄产区——广西桂林市兴安县迎来丰收季。一串串玲珑剔透的葡萄挂满枝头，映照着村民们满意的笑容。这份满意的背后，离不开综治中心的默默守护与高效调解。溶江镇一甲村村民袁某由衷感慨：“多亏了综治中心，才有了现在的好‘丰景’！”
　　数月前，袁某与村民奉某的纠纷，险些耽误了今年的葡萄生产。紧要关头，是溶江镇综治中心的“背靠背”调解，让僵局破冰、丰收无忧。
　　在山水含韵、民族相融的桂林，基层治理实践正悄然升级。“综治中心规范化建设是夯实基层社会治理根基、提升社会治理效能的关键举措。”桂林市综治中心负责人介绍，今年以来，全市坚持以综治中心规范化建设为动力，通过规范化建设强基、特色化品牌聚力、数字化赋能增效，着力提升矛盾纠纷化解法治化水平，破解治理难题，绘就社会和谐、群众和美的新图景。

　　阵地筑基：多级综治织密民生“防护网”
　　“北有长城，南有灵渠”。千年灵渠沟通了湘江和漓江，见证着桂林的发展变迁及其基层社会治理的创新实践。
　　7月11日，兴安县综治中心微法庭内，一场剑拔弩张的合同纠纷悄然平息。某装饰部与某公司因合作事宜僵持不下，兴安县人民法院以“法为绳墨，理为基石”为准则，既讲法律条文，又论商业伦理，促成了和解。“这样的调解不伤情面，比打官司好得多！”当事人的感慨，是桂林各级综治中心规范化建设践行“有矛盾纠纷到综治中心”诺言的生动注脚。
　　在赋能并提质各级综治中心规范化建设工作中，桂林市全面推进规范化建设与实体化运行，锚定“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”目标，将诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心等平台功能与社会力量深度融合，构建起“一中心多功能”的治理格局。通过政法单位和信访等重点部门常驻、行业主管部门轮驻、涉事部门随驻的模式，实现了群众“只进一扇门，最多跑一次”的承诺，让矛盾纠纷化解更加便捷高效。
　　目前，全市各级2070个综治中心已实现全域覆盖，成为整合资源、协调各方、化解矛盾的关键枢纽。
　　永福县将新时代“枫桥经验”融入实践，完善部门联动机制，打造特色“一站式”服务窗口，推动各部门形成化解矛盾合力。七星区综治中心则建立健全“接办、交办、商办、督办”工作全流程闭环管理，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，平均调处时长较以往缩短70%。
　　数据是治理效能的最直观体现。今年上半年，全市依托各级综治中心排查矛盾纠纷4191件，成功化解4162件，化解率达99.3%；全市治安警情、刑事警情同比分别下降28.87%、20.62%，社会治理效能显著提升。

　　品牌聚能：多元调解激活治理“新动能”
　　火塘边，木柴噼啪作响，民族语言交织着法律条文与亲情话语；油茶汤，热气袅袅升腾，四碗茶的工夫让纠纷化为和气……在桂林的奇山秀水间，矛盾化解不只是冰冷的法律条文，更饱含着民族习俗的温度与乡土人情的厚度。
　　桂林下辖17个县（市、区），是由包括汉、壮、瑶、苗、侗、回等世居民族在内的多民族群众互嵌融居的大家庭，独特的文化背景要求矛盾化解必须兼顾法理与情理。为此，全市各级综治中心立足实际，将民族习俗、红色文化与法治思维深度融合，创新打造出67个品牌调解室，构建起多元共治的矛盾纠纷长效化解机制。
　　今年3月，龙胜各族自治县平等镇某村因集体土地租金分配引发纠纷，张某认为数万元补偿款错划至儿子账户，将该村民小组诉至法院。平等镇综治中心迅速介入，联合法庭以当地“火塘议事”传统为切入点，用民族语言拉家常、讲法律，最终促成双方达成和解。（下转第二版）