一封来自日本的感谢信
桂林日报
2024年11月20日
□本报记者徐莹波 通讯员吴曼莉 廖国梁
“你们的细心诊断,及时救治,以及体贴的照顾,让我们感受到了无比的温暖和安心,你们的帮助和支持无异于雪中送炭……”日前,市人民医院急诊科医生蒋笛收到了一封来自日本奈良市的感谢信,字里行间满是对桂林医护人员的深深感恩。这封信的作者是日本游客柳谷隆(71岁)、安以子夫妇,其中,柳谷隆曾于10月中旬在该院急诊科得到妥善救治。
蒋笛回忆,10月15日19时左右,桂林120指挥台接到急救电话称:某餐厅里有一名外国游客突发严重头痛,急需医疗救助。接到任务后,他迅速出诊。他在现场看到,柳谷隆正躺在餐厅的长椅上,身体蜷缩成一团,双手紧紧抱头,满头大汗,口中发出痛苦的哀嚎声,脸部也因痛苦而变得扭曲;守候在旁边的安以子则非常紧张、忧虑。
安以子略懂一些中文,蒋笛跟她交流后简单了解了柳谷隆的基本情况。随后,蒋笛与同事迅速将柳谷隆转运至医院,并对其进行初步检查。此时,柳谷隆已被疼痛折磨得几近崩溃,难以自控;蒋笛决定先为患者进行镇痛治疗。
镇痛药物起效后,蒋笛立即为柳谷隆进行详细检查,并申请医院相关专科进行会诊。经过会诊,蒋笛等人判断,柳谷隆可能是因上呼吸道感染或短暂性脑缺血所导致的头痛。
随后,蒋笛等人为柳谷隆进行了对症用药治疗。几个小时后,柳谷隆头痛的症状得到逐步缓解,可以下床缓慢行走。其间,蒋笛和值班护士多次到病床前查看柳谷隆的情况,耐心询问其感受。
10月16日7时左右,柳谷隆称自己的头痛明显缓解,感觉身体也恢复了正常。蒋笛再次为他进行了检查,确定其生命体征平稳后,同意他出院。
离开医院前,柳谷隆紧紧握着蒋笛的手,用不太熟练的中文不停地说着“谢谢”。
在采访中,记者注意到,这封感谢信是用中文写的,且字迹较为工整。“这封信不仅是对我们医护人员的表扬,也是外国友人对美丽桂林的良好印象。”蒋笛说,“对于急诊科来说,每年都要接诊大量患者,无论是中国人还是外国人,我们都将全力以赴用心救治。”