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资源县中峰工业园区:

“三项服务”
积极破解企业发展难题

桂林日报      2024年10月27日     
  本报讯(记者周文俊 通讯员吕梨平 唐启斌)小问题当天解决,一般问题三天内解决,困难问题五天内解决,重大问题七天内解决……今年以来,资源县中峰工业园区推出“一三五七”工作机制,对企业反馈的问题进行答复办理,积极破解企业发展难题。
  在“一三五七”工作机制下,目前共收集企业反馈问题30余个。其中,小问题当天解决率达100%,一般问题在三天内解决的比例达到95%,困难问题五天内解决的占比为90%,重大问题七天内解决的有85%。
  记者了解到,为更好服务企业助力高质量发展,资源县中峰工业园区制定《资源县中峰工业集中区管委会服务企业工作方案》,推出“一三五七”工作机制、“企业吹哨、部门报到”、“园区事园区办”三项服务,着力解决企业发展难题,持续优化营商环境,帮助企业做大做强。
  通过“企业吹哨、部门报到”机制,加强园区与企业的沟通合作,形成工作合力。目前,累计帮助生物医药科技产业园、修正集团资源医药大健康产业园、农户产品冷链物流产业园等10余家企业做好用电、用气、用水、办证等问题政策咨询和协调服务工作;帮助企业申报贷款项目2个,贷款总额2050万元。
  与此同时,充分发挥服务专班作用,通过“园区事园区办”,开辟企业办证的“绿色通道”。据统计,已有35家企业通过“绿色通道”成功办理了相关证件,解决企业办证难问题。其中,办理速度最快的企业仅用28个工作日就拿到了关键证件。在项目建设难题处理上,园区主动出击与企业对接达20余次,打通服务“最后一公里”,推动项目加快推进并取得实效。