秀峰区人大代表、秀峰街道办事处党政办主任、解东社区人大代表联络站站长车志龙:
吸纳民意广开言路 汇集民智以人为本
桂林日报
2024年09月29日

车志龙
我在社区一线工作十余年,先后荣获全国优秀城乡社区工作者、全区人大代表工作先进个人等称号。2022年,我所在社区代表联络站被评为“2018—2021年全区人大代表工作先进集体”。
“每逢8,找代表!”在解东社区居民当中口口相传,因为每月8日是我们代表联络站的“代表接待日”,人大代表和群众纷纷走进社区代表联络站,享受公益服务、“零距离”沟通。今年7月8日,我正在接待选民,一位路过的市民反映发现一名老人倒地不起,当时烈日炎炎,老人生命安全处于危急状态。得知情况后,我立即召集秀峰社区卫生服务中心医护人员一同赶到老人身边救助安抚,并联系社区民警帮助通知其家人。最后,我又与大家合力将老人抬回六楼家中,老人情况转危为安。2023年以来,我通过每月组织“阳光8号代表接待日”和“民生夜话解民忧”等活动有效推动有关部门解决无物业小区配备灭火器不足、解放东路马头墙掉落安全隐患等问题11件。
为了深入推进“联络站+基层立法联系点”功能融合,我积极推进基层全过程人民民主实践“桥头堡”建设。开发启用“同心·守护家”基层社会治理微信小程序,构建起依托互联网的“智慧”履职平台,实现线上代表联络站24小时不打烊,做到问题及时反映、过程全程追踪、结果随时可查。我们还创建了面向基层群众的普法宣传视频号“桂在说法”,已创作推出《桂林市养犬管理条例》等普法情景剧4部、微视频10集。
对代表通过各种方式收集到的社情民意,我组织专人进行梳理、分析、整合、归纳,分门别类地提出初步转办、交办建议。如居民反映“福棠巷2号在状元廊一侧,一些团队在早午间安排游览时,导游使用小蜜蜂讲解声音较大,周边居民早午休受到影响,偶尔发生的居民与导游争吵事件既影响桂林的旅游城市形象也存在一定的安全隐患”。在了解到这个民情之后,我带领联络站一班人现场查看并邀请物业及街区管委会商议解决办法,一边制作温馨提示牌在易产生噪声的点位摆放,一边主动联系桂林市导游协会,发出了“早午间在居民区周边景区带团时减少使用扩音设备”的倡议。我们还借助民情沟通会,采用三级代表联动等办法,推动了移除废旧电线杆、福棠巷片区路灯接入路灯管网等21个民生实事的尽快落实。
作为一名人大代表、联络站站长,我将继续通过自己的实际行动,在寻常巷陌之间,演绎“小善大爱”,真正在基层察民情、聚民智、惠民生。