文明共建、项目赋能、群众“主理”……
七星区走出一条文明实践的创新之路
桂林日报
2024年08月19日

羊角山社区的志愿者和青少年走进陶然居养老院,开展“情暖老人心、守护常相伴”志愿服务活动,为老人们送去关爱与慰问。

▼七星区开展“强国复兴有我”系列活动——“五春行动”之“我是漓江守护者”环保主题公益快闪活动。

2023年七星区新时代文明实践中心(所、站)与文明单位结对共建签约仪式现场。

七星区新时代文明实践志愿服务自选超市。

七星区组织开展志愿服务项目大赛,挖掘培育贴近群众需求的志愿服务项目。
□本报记者 刘健
载文明而驰,沐清风前行。注册志愿者达9万余人,志愿服务队伍1028支,文明单位64家,全国、自治区、桂林市道德模范15人,年均开展文明实践活动上千场……在七星区,一张不断织密的“文明实践网”,将文明实践的触角延伸到城乡角落,党员志愿者引领带动、社会组织提供专业服务、市民群众广泛参与,多彩的文明实践活动如春风化雨,催生城乡焕发出生机勃勃的新气象。新时代文明实践是时代之需、使命所系、群众所盼。七星区紧扣“传播新思想、引领新风尚”的工作总体目标,以壮大文明实践力量为突破口,推动文明实践服务不断提质,实践阵地不断拓展,文明实践品牌深入人心,倾力书写新时代文明实践的生动“答卷”。
据悉,七星区有多个新时代文明实践站、志愿服务项目获得自治区、桂林市表彰,空明社区新时代文明实践志愿服务经验做法被央视网、《精神文明报》等多家央级新闻媒体推介。
优质资源共建共享
文明实践来一场“双向奔赴”
日前,伴随着一阵阵清脆悦耳的朗诵声从漓江边传开,七星区“强国复兴有我”系列活动——“五春行动”之“我是漓江守护者”环保主题公益快闪活动拉开帷幕。
“漓江的水真静啊,静得让你感觉不到它在流动;漓江的水真清啊,清得可以看见江底的沙石……”在小朋友们的琅琅读书声中,著名书法家秦裔工开始进行书法创作。只见他饱蘸浓墨,秉笔在手,笔走龙蛇,一挥而就,“高眠翻爱漓江路,枕底涛声枕上山”两行诗句映入眼帘。在另一侧,绢帛画非遗传承人秦静沉浸在旗袍作画之中。“会心山水真如画,巧手丹青画似真。”几分钟后,一幅情景交融的山水画作品便跃然出现在旗袍上。
漓江是中华民族的瑰宝,也是桂林人民赖以生存的母亲河。长期以来,七星区组织发动广大党员、机关企事业单位、文明单位、社会公益组织开展一系列保护漓江志愿服务活动。
尤其是针对在保护漓江治理“四乱一脏”中出现的易反弹、反弹不易发现、执法人员不足、长期坚持成本高等困难问题,七星区在原来保护漓江志愿服务基础上,打造了“‘五春行动守护漓江’文明实践志愿服务项目”,以“党建+志愿”的形式整合各方资源,深化生态文明实践活动。通过开展“送春风”“育春笋”“化春泥”“拓春耕”“传春声”——“五春”行动守护漓江文明实践活动,创建常态化群众自主保护漓江模式,为打造桂林世界级旅游城市构建强大的七星力量。
“我们依托新时代文明实践中心、所、站阵地,开设了‘环保法律讲堂’‘理论阳光课堂’等特色理论课堂,把党的创新理论、声音,特别是习近平生态文明思想送进千家万户。持续开展理论宣讲150余场次,使广大群众深刻认识到生态文明建设的重大而深远的意义,我们形容这个过程为‘送春风’。”七星区委宣传部副部长刘娜说,该区通过党建引领的方式,整合公检法、机关、乡办、两新工委组织、志愿者等各方力量进行“育春笋”,培育保护漓江文明实践队伍。推动保护漓江生态环境的行政管理、司法治理与文明实践活动有效联动,并创新成立了广西首个漓江保护检察室、全市首个“志愿服务+司法保护”联动守护漓江新时代文明实践工作室和七星区漓江生态环境保护党群联盟,组建了6支生态环境保护执法中队和“7+N”支守护漓江文明实践服务队,坚决当好保护桂林山水的“二郎神”。
记者了解到,七星区通过开展“化春泥”活动,持续开展“为漓江梳妆”“植树护绿”“争当漓江卫士”“呵护母亲河”“白鹭保护”“我为漓江洗脸”等系列文明实践活动700余场,参与民众38万余人次;在“拓春耕”活动中,七星区集结专家、企业家,组建“兴村富民”文明实践服务队,采取结对帮扶的形式,开展“百企千(党)员助村庄”等活动,助力村民收入持续增长,推动乡村经济发展;在“传春声”行动中,七星区树牢融合发展理念,采取“互联网+”模式,广泛鼓励发动文化志愿者和专业人士,联合主流媒体和网络自媒体,采用线上线下等多种形式,开展“美丽漓江我的家”“寻找桂林七星的春天”系列直播,持续不断地宣传保护漓江的政策措施和提升全民生态保护意识。
共建共享优势互补,文明实践提质增效。漓江两岸的生动实践只是七星区推进文明实践力量集成化的一个缩影,像这样的集成化推进的例子,在七星区一如“花开遍地”。
“我们的社山桥社区新时代文明实践站与交警、派出所、公交场站、养老院、眼科、口腔医院、阿比克健身、口才培训机构、美发培训学校、医药公司、电信企业等20多家单位组建了‘社山桥社区阳光志愿服务联盟’。”七星区社山桥社区党委书记周翠花说,充分发挥辖区单位、社会组织的积极作用,形成优势互补、资源共享、共同发展的党建工作新格局,推进为民服务和新时代文明实践活动常态化发展。
此外,空明社区新时代文明实践站建立的由党员群众成立的“红徽章、红帽子、红书包、红马夹”“四红先锋服务队”以及与30多家社会组织签约合作组成的“多彩公益社工联盟”,持续为居民提供法律服务、家政服务、送学上门、公益课堂、宣教文化等服务,打造了“十五分钟便民服务圈”,不断增强社区服务功能,增进居民之间交流交往融合。
记者了解到,近年来,七星区通过党建引领,充分发挥各部门、基层党组织及党员的先锋带头作用,组织劳模工匠、先进人物、单位员工、学校师生、退休人员等不同群体的志愿者,服务身边群众、参与基层治理,用行动和爱心感化群众,吸引更多群众加入志愿者行列。此外,依托文明创建活动,开展文明单位、文明校园与文明实践所(站)结对共建,“我们通过整合辖区机关企事业单位,有实力、品牌好的专业化社会组织、教育培训机构及高校、物业、文明单位等力量,签订服务协议,缔结新时代文明实践服务联盟,实现优质资源的共建共享。”七星区文明办相关负责人说。目前七星区共有国家级文明单位5个、自治区文明单位17个、市级文明单位20个、城区文明单位17个。各级文明单位通过参与新时代文明实践结对共建,积极履行社会职责,充分发挥示范引领作用,不断推动文明实践走深走实。现在,七星区干群上下一心,形成了“党员志愿者引领带动、社会组织专业服务、社区群众广泛参与”的工作格局,为文明实践活动开展提供了源源不断的力量,在文明城市创建、抗洪救灾、助力桂林打造世界级旅游城市等重大工作中发挥了极其重要的作用。
服务项目“赋能增值”
群众在哪文明实践就在哪
“嘀嘀、嘀嘀……”一大早空明社区夏书记的微信信息不断。她点开男嘉宾罗先生的微信语音:“夏书记,周末有空吗?我想请您吃个便饭,感谢您和社区‘助执手’红娘志愿服务队的帮助,我和小李上周打了结婚证。”
这段美好幸福的姻缘故事要追溯到2022年底。一位老年居民认为社区新时代文明实践站“挺靠谱”,就找到夏书记,想让她和志愿者们帮助自己的儿子找对象。巧的是,不仅牵了线,还真促成了一段姻缘。通过这事,夏书记开始琢磨新的文明实践志愿服务项目。去年初,空明社区“助执手”红娘志愿服务队正式成立,社区通过有效依托新时代文明实践站阵地,以“我们的节日”为载体,青年联谊、新型婚育文化传播等特色主题活动如火如荼开展。
2023年3月,七星区空明社区一场“助执手”红娘志愿服务队授旗仪式暨“缘随心动”联谊活动影响全城,桂林市首支社区“助执手”红娘志愿服务队在空明社区正式成立。据了解,七星区空明社区共招募39名热爱公益、责任心强、乐于助人的巾帼志愿者,以青年职工婚恋交友工作为切入口,采取“2+1+N”措施(“线上+线下”双平台、一支队伍、“线上+线下”N场活动),为适龄单身青年牵线搭桥,拓宽交友渠道,搭建交流平台,引导广大青年树立正确的择偶观、婚恋观、家庭观,使他们成为婚育新风的践行者、家风家教的传承者、文明城市的参与者、桂林发展的建设者。
今年七夕,“缘聚七夕 情满社区”新时代文明实践主题活动在空明社区举行,来自各单位的30多名未婚青年参加了活动。活动同时邀请了4对模范夫妻来分享他们婚姻的“幸福密码”,并为他们免费拍摄婚纱照片。自“助执手”红娘志愿服务队成立以来,已经为200多名单身青年牵线搭桥。
婚姻是寻常人家的大事,也是幸福生活的温馨起点,而涓滴的幸福日常势必汇聚成璀璨的文明星河。空明社区是桂林市深入开展新时代文明实践活动的典型代表,先后被评为“桂林市学雷锋志愿服务最美志愿服务社区”“桂林市最佳志愿服务党组织”“广西最美志愿服务社区”“自治区文明单位”。
与此同时,七星区还不断增强特殊群体服务,为辖区内“一老一小一残”、孕妇等特殊群体或有特殊需求的居民提供服务。比如,为部分留守儿童完成过生日的“小心愿”,邀请专业心理辅导师“一对一”解决青少年心理问题,安排专人数年如一日照料生活不能自理的空巢老人。“我们的‘关爱高龄空巢老人’‘四点半公益课堂’‘暑期兴趣班’‘小舞台、大梦想’等有特色的服务项目受到居民群众的一致好评。”
群众担当“主理人”
文明实践“精准触达”
五通社区是一个街坊型社区,这里的居民互助友爱,氛围和谐。在日常生活中,如果有人遇到困难,总会有热心居民伸手帮一把,而社区给予的温暖同样也让居民们感动。在这样“双向奔赴”的氛围下,社区逐渐变成了一个互相熟悉、友爱互助的“熟人社区”。
“他们对我都很好,平时还会专门来家里陪我聊天,我特别感动。”朱奶奶说,现在她年纪大了,又是一个人住,社区给予的温暖让她觉得没那么孤独,特别是到了节假日的时候,社区总是邀请她一起参加活动,她感觉很温暖。
张鸣是一名志愿者,他表示自己当志愿者是因为老一辈人的影响。在社区里,大大小小的“闲事”他都爱管。五通社区所辖小区大多是无物业小区,自行车乱停放现象严重,张鸣主动带头去帮摆整齐;“牛皮癣”猖狂时,他就带上工具走街串巷义务清理;社区里搞宣传活动需要帐篷、雨伞,他就无偿将自己的装备和道具拿出来。不仅如此,别的社区有需要他也会义不容辞。十几年来,他把志愿服务当作一份工作,哪里有需要,哪里就有他的身影。
五通社区位于城中村旁,与居民“相连”的就是福隆园村的村民,近十年来,只要是五通社区的活动,福隆园村村民也会积极参加。因为他们的加入,社区的活动更加精彩,而这也拉近了居民与附近村民的关系和距离。
城中村是城市的一块“夹缝地”,五通社区把相邻的城中村视为一个整体,打造成了惠民利民的“和谐号”。
“把舞台交给群众,让百姓成为主角”。为丰富居民群众的精神文化生活,七星区新时代文明实践还增设了移动端内容服务,获得了广泛好评。七星区新时代文明实践中心首创 “群剧七星”公益大剧场,以“由群众写、请群众演、给群众看、让群众评”形式持续推出原创公益性文明短剧,《芳华》《我眼中的七星》《你好阳光》等原创短剧获学习强国、人民号、央视频、广西视听、抖音等媒体平台转载。推出“七星区文明实践打卡地图”网络版,通过一图导览、一键定位形式展示城区30个文明实践点位和生态环保、传统节日、礼仪文化等文明实践精品项目,吸引居民群众到文明实践阵地打卡,构建居民“身边的文明实践圈”。聘请老师、在校大学生、网红作美好推荐官,推荐辖区美景、美食、文明实践活动,讲好七星故事。
与此同时,七星区探索出心愿清单、服务菜单、实践站派单、志愿者接单、群众评单的“五单模式”,破解了资源分散、各自为政等志愿服务运行中存在的问题,畅通了居民诉求和反馈渠道,促进各志愿服务分队提升服务水平,提高服务效能和质量。
此外,七星区还推出点单式服务,群众可在新时代文明实践站“自选超市”挑选对应的服务项目。例如空明社区新时代文明实践站已实现法律援助、家政服务、送学上门等10大类、30种志愿服务项目预约上门服务。
“群众有所呼,我们有所应”,社区是城市的最小“细胞”。近年来,七星区各街道、社区充分发掘自身优势,以人民需求为方向,创新基层服务方式,通过一个个暖心志愿服务项目、一场场精彩的文明实践活动努力打造惠民服务新亮点。在七星区,文明新风吹进千家万户,传递着一股向上向善的正能量,新时代“文明之花”在实践中常开长盛,“最后一公里”的服务托起了居民群众“最日常的幸福”,
一幅以“文明”为底色的城市和谐发展画卷正在徐徐展开。
(资料来源:七星区文明办)