返回 2024年07月04日

　　本报讯（通讯员李茂香 刘雁佳）“我们这儿离县城那么远，你们还专程跑来上门办理不动产证，为我们家解决了大难题，真的太感谢了！”近日，恭城瑶族自治县自然资源局不动产登记交易中心工作人员特意为因年龄较大、腿脚不便的黄女士上门办理有关不动产的事宜，让其倍感温暖。
　　一本小证书，承载大民生。自2022年以来，恭城瑶族自治县自然资源局不动产登记中心实施不动产登记“上门服务日”活动，让不动产登记“动”起来，“活”起来，把惠企利民服务措施落实到实际行动。
　　该县不动产中心的工作人员在平时工作中通过政民互动、电话接听等收集整理行动不便、卧病在床、高龄老人等有办理不动产证困扰的需求信息。在“活动日”前，提前与申请人及其家属进行沟通，详细了解申请人的办理需求，随后每月定期安排经验丰富的工作人员，携带必要的办公设备和资料，确定区域后上门办理业务。
　　在服务过程中，工作人员向申请人及其家属介绍不动产登记的相关政策和流程，并详细核查申请人提交的相关材料，确保信息的真实性和完整性，指导申请人填写相关材料、在材料上签字按手印，高效完成不动产登记业务办理手续。
　　据了解，该中心“上门服务日”活动实施两年多以来，提供上门服务办理业务105人次，服务范围已由县城逐步扩大到各乡镇、村落，打破了不动产登记服务场所的限制，把不动产登记服务送到各家各户，群众的幸福感和满意度不断提升。
　　“下一步，我们将以开展‘服务日’为契机，进一步实现不动产办证方面上门服务纵横双向延伸，持续优化营商环境，全域全覆盖无差别办公，为群众和企业提供更贴心、更周到、更高效的服务。”该县不动产中心负责人赵德珍介绍说。