返回 2024年03月26日

　　（上接第一版）
　　强化综合治理 让清廉景区建设与净化旅游行业环境相融合
　　“景区干净整洁、消费明码标价、市场秩序良好，我们旅游的体验感很好……”叠彩区纪委监委督查组在国家5A级旅游景区桂林市叠彩山景区督查时，一位外地的游客满意地向督查组说道。
　　叠彩区以清廉景区建设为契机，严格落实《叠彩区推进清廉景区建设的实施方案》，以廉洁文化进景区为抓手，充分利用辖区文化旅游资源的优势，将旅游廉洁文化建设与景区生态文明建设、公民素质教育、当地社会发展相结合，创建叠彩区特色旅游廉洁文化体系，助力桂林打造世界级旅游城市。灵川县建立健全监督管理、权力制约、责任追究机制，坚决追究违规执法违法责任，建设文明清廉执法队伍。联合多个执法部门持续开展旅游行业秩序综合治理，规范旅游市场秩序，加大对涉及景区的黑恶势力打击力度，建设平安景区，加大对旅游设施、特色产品质量和食品安全检查力度，为打造世界级旅游城市和旅游行业高质量发展营造良好氛围。
　　在推进清廉景区建设中，我市坚持把清廉景区建设与净化旅游市场环境相融合，制定文化旅游市场信用承诺管理办法，明确八个章节23条信用承诺内容，扎实开展文化旅游市场信用承诺试点，营造诚实守信的市场环境。同时，持续开展旅游行业秩序综合治理。针对市场整治中发现的问题及自治区暗访反馈的线索，集中执法力量重点查处、重点打击。仅2023年1—10月，通过12345平台接收并办结文化旅游市场投诉、举报、咨询意见等2997件，挽回经济损失398万余元；受理游客退货628件，为游客办理退货324万余元。自旅游退货监理中心成立以来，共受理游客购物退货投诉1471件，为游客办理退货退款895万余元，有效维护了良好旅游市场秩序，净化市场环境，为打造世界级旅游城市提供坚强保障和强大助力。

　　丰富载体内涵 分批分类稳步推进打造清廉景区示范点
　　“2024年是清廉景区创建关键之年，我们将继续指导清廉景区试点创建工作，优化改造升级，丰富载体内涵，分批分类、稳步推进打造清廉景区示范点，并按照清廉桂林建设工作领导小组办公室的要求，努力完成各项任务。”我市清廉景区建设工作专责小组相关负责人表示。
　　据了解，为不断推进清廉景区建设，加快文旅融合高质量发展，今年清廉景区创建工作将注重串珠成链，精心打造清廉文化旅游线路。将从2023年度38个试点景区中推出“一日游”“两日游”线路，打造清廉景区精品线路，提高清廉景区的廉洁文化内涵，丰富文旅产品供给，不断满足当前游客需要。同时，按照清廉景区建设工作专责小组印发的《桂林市清廉景区建设实施方案》的要求，继续指导全市32家景区参与清廉景区试点创建（2年达70家），实现清廉景区试点创建比率达到70%的目标。
　　此外，要强化景区行业培训，形成可复制推广的创建经验。要通过各种培训，实现“管理机制更加健全，景区运行更加公开规范高效，清廉理念深入人心，风清气正的行业新风和山清水秀的自然生态交相辉映，游客获得感、安全感和满意度显著提高”的清廉景区建设目标。