返回 2023年12月12日

　　本报讯（记者徐莹波 通讯员侯小芳 钟振兴）今年以来，市自然资源局围绕优化营商环境目标，开展了线上线下“服务直通车”年度专题活动，通过“诉求反馈直通车、政企交流面对面、一线调研零距离”等形式，深入实施惠企服务举措，全力解决企业和群众反映的堵点、难点、痛点问题。
　　近日，市自然资源局召开“诉求反馈直通车”座谈会。围绕64家重点工业企业提出的一批诉求，该局下属13个业务部门负责人与各企业代表当面交流，解答疑问，能立即解决的现场解决；现场无法解决的，承诺时限尽快解决。“这几年桂林的营商环境越来越好了。”桂林光隆科技集团股份有限公司副总经理何成军说，公司近期反映了关联公司桂林华网智能信息股份有限公司研发生产车间分割登记的问题，在座谈会上得到妥善解决。这次会议就像一场及时雨。
　　为优化营商环境，市自然资源局出台联系服务工业企业工作方案，成立服务小组，先后对31家重点工业企业提出的37个诉求进行跟进处理。同时，建立要素保障会商联动机制，配合工信部门筹备开展“党旗领航，联合服企”活动，联合发改、工信、林业、供电等部门开展走访服企活动，多次为企业提供指导服务，强化用地保障。
　　该局还依托一体化信息平台，实施“一项目一跟踪”，使用地保障能厘清项目问题、解决业主诉求。如对燕京漓泉公司智能化立体仓储项目地块调规审批等项目，持续跟踪服务，并派专人落实“一事一策”。聚焦桂林信息科技教育产业园四塘河改道及防洪排涝项目、桂林南药国际化抗疟药产业园项目土地用途调整等问题，累计为各项目提供服务指导300多次。该局还开通线上“服务直通车”，主动公开各业务部门的联系方式，实时对接解决企业难题。
　　市自然资源局相关负责人表示，该局将以更优质、高效、贴心的服务，为企业和群众提供坚实保障，为桂林打造世界级旅游城市贡献力量。