南溪山医院推行患者出院“一站式”服务
桂林日报
作者:胡晓诗
新闻 时间:2023年09月30日 来源:桂林日报
本报讯(记者胡晓诗 通讯员杨实可)5月,南溪山医院开通“床边结算”出院服务,让患者在病房内一站式办理出院手续,广受患者好评。近日,该院对患者出院服务进行再升级,为出院患者提供药品“送货上门”服务。
现在从南溪山医院出院,在病房内即可办结出院登记、费用结算、药品发放、科普宣教等一系列出院手续,减少患者往返奔波和排队等候的辛苦。经过数月的完善,南溪山医院将此项服务升级打造为一站式全流程出院服务,整个过程分为:医生开具预出院医嘱→患者微信搜索“广西壮族自治区南溪山医院”公众号,查询住院费用→线上扫码完成费用结算→护士发放药品、指导用药(部分患者存在无需用药情况)→顺利出院。操作过程中,会有病房护士在身边进行指导,特殊群体也可轻松完成智能操作。