社工志愿者暖心助老
独居老人日子有依靠
桂林晚报
2025年10月15日

黄老先生给桂林市现代社会工作服务中心送去锦旗。 通讯员申博娜 摄

龙奶奶给桂林市现代社会工作服务中心送去锦旗。 通讯员申博娜 摄
“有了他们,自己的生活方便多了。”近日,82岁的独居老人龙奶奶和78岁的独居老人黄老先生,都对桂林市现代社会工作服务中心的社工和志愿者赞不绝口,还先后送上锦旗表达感激。在秀峰区丽君街道篦子园社区,这支充满温情的队伍用点滴行动,为独居老人们筑起了“幸福防线”。
龙奶奶的“幸福防线”:
热饭暖身陪伴暖心
前段时间,居住在篦子园社区的龙奶奶把一面写有“银龄助老暖人心,关爱老人传美德”的锦旗送到了桂林市现代社会工作服务中心,表达自己的感激之情。
“以前腿疼站不住,做饭只能随便煮点面条。”回忆起过去的生活,龙奶奶满是感慨地说,现在,志愿服务队的“爱心餐”成了她生活里的重要依靠。记者了解到,每天中午,志愿者都会准时为龙奶奶送餐上门,饭菜不仅菜品丰富、搭配均衡,还会贴心附赠水果。更让龙奶奶感动的是,志愿者们从不止是“送餐员”。“昨天还陪我聊天,问我身体咋样,家里缺不缺东西。”龙奶奶笑着说,这些日常的陪伴,让她不再感到孤单。
上个月,龙奶奶经历了一场惊险。当时她头晕得厉害,赶紧拨打了服务队的电话。让她没想到的是,志愿者十分钟内就赶到家中,背起她下楼送往医院。“医生说幸亏送得及时,不然可能出大问题。”龙奶奶至今心有余悸。除了应对突发状况,服务队还彻底解决了她的就医难题——从开车接送,到代为挂号、取药,全程“一条龙”服务,让她就医“零操心”。
在细节处,更能看到志愿者的真情。龙奶奶腿伤住院时,志愿者为了让她吃上热乎饭,跑了三公里路买餐送到病房;平时上门,还会顺手帮她取快递、买日用品。服务队不仅关注她的生活需求,更重视精神关怀,常邀请她参加社区故事会、文艺活动等。
“这个志愿队真好!”龙奶奶反复说道,“有他们在,我觉得日子有依靠,心里踏实!”
黄老先生的“暖心之约”:
从一餐饭到“老有所为”
今年78岁的黄老先生,居住在篦子园社区,年轻时在部队立过功。如今年事已高,他腿部旧伤导致行动不便,面临“做饭难”的困境。去年7月,在桂林市民政局的指导下,桂林市现代社会工作服务中心设立社区老年助餐点。该助餐点以党建为引领,发挥“专业社工+志愿服务”联动机制优势,还依托培育的“民小志”社区助老志愿服务队,为行动不便老人提供上门送餐服务。
在社区党委的关心和社工的专业介入下,通过发动社会力量,爱心企业家为黄老先生捐赠了一整年的“暖心饭”,与他建立起“每日午餐之约”。“民小志”志愿者坚持送餐上门,餐后还会陪伴老人话家常、理家务、忆往昔,给予持续的情感支持。
社工在服务中发现,黄老先生有强烈的社区参与及自我实现愿望。于是,在充分尊重老人意愿的基础上,社工以党建引领整合资源,将助餐服务向更深层次延伸。党员志愿者耐心协助他学习使用智能手机,帮他重建与老战友的联系;同时,以他的经历为切入点,在社区党委支持下协助组建“银龄行动”红色教育志愿服务小组,多次走进社区,为青少年讲述红色故事,传承革命精神。此外,社工还发掘出他的文艺特长,邀请他参与社区文艺演出,并担任社区葫芦丝培训班义务教师。每周定期的教学活动,让黄老先生的成就感和生活热情显著提升。
如今,随着社会参与的增加、精神世界的充实,黄老先生的身心状态明显改善,腿部活动能力也有所增强,脸上的笑容越来越多,真正实现了“老有所为”。“志愿者们比家人还细心,每次看到工作站亮灯,心里就倍感踏实。”10月11日,黄老先生特意为桂林市现代社会工作服务中心送去锦旗,上书“关爱老兵送温暖,现代社工好榜样!”
桂林市现代社会工作服务中心以解决“一顿饭”为起点,凭借党建引领、专业社工精准服务和志愿者暖心陪伴,实现了从物质帮扶到精神关爱的全面提升,用行动诠释了“老吾老以及人之老”的传统美德,为社区助老服务注入了温暖力量。
记者周子琪