师大育才社区:
工作人员上门服务暖人心
桂林晚报
2025年08月12日
本报讯(记者周子琪 通讯员马祚燕)“我爱人是退役军人,户口不在桂林,现在不能说话也不能行走,能异地办理优待证吗?”近日,七星区七星街道师大育才社区辖区居民何阿姨拨通社区电话焦急询问。
社区工作人员迅速核实相关信息,并第一时间将此事汇报给七星街道退役军人服务站。考虑到服务对象的特殊情况,服务站工作人员和社区工作人员一同上门,现场协助整理申报材料、完成信息采集。经过一个小时的忙碌,所需材料终于全部上传至全国退役军人信息综合平台。借助政务数据共享机制,原本需跑多个单位盖章的流程,现在足不出户就能完成。“真没想到政府服务这么贴心!”何阿姨握着工作人员的手连连道谢。