返回 2024年12月16日

　　40岁的郑蕊今年参加了导游证考试，她自嘲地说“这把岁数和年轻人挤同一条船，自己都觉得很优秀。”公开信息显示，今年的全国导游资格考试报名交费考生达31.78万人，同比增长超过45%，通俗点说，今年导游资格考试迎来了一次报考人员猛增。
　　北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任、国际旅游研究院院士吴必虎接受记者采访时表示，导游证考证火爆符合当下旅游产业发展的需求。

　　中年人的导游证考证之路
　　郑蕊在一家出版社从事发行工作，从业多年的她在今年7月突发奇想地加入了导游资格考试的队伍。11月底的那个周末，郑蕊没黑夜没白天地从周五下班背导游词背到周日，颐和园、天坛、圆明园、明十三陵、长城、故宫，北京的这六个著名景区在她脑海里像开了两倍速一般唰唰流过，导游词里的名胜古迹生动、有趣、厚重。
　　说起为什么挑战考证，郑蕊坦言，年届不惑的她总感觉心里缺了些什么。“大学毕业10多年，生活阅历增加了，但有时候心里空落落的，感觉应该学点儿什么了。”7月的一天，郑蕊上网时偶然发现导游资格考试的相关链接，仿佛打开了一扇新的大门，考导游证成了她的短期目标。
　　在北京一家博物馆工作的宋刚（化名）也是今年导游证考证大军中的一员，他的考证初衷不太一样。近年来，随着研学热的兴起，来博物馆参观的亲子家庭、研学游团队众多，博物馆里的导游突然多了起来。“以前我没怎么注意过导游这个职业，如今在博物馆里看到那么多导游便产生了好奇，想去进一步了解。”从2024年初萌生了这个想法，到7月份买书自学，宋刚对考导游证更多的是好奇和探究。而此前，宋刚已经取得了教师资格证等多个证书。

　　全力以赴考证 开启全新职业生涯
　　如果说郑蕊和宋刚参加导游资格考试是为了开拓视野、获得新的人生体验，那么还有一些“大龄”考生则是为了寻求新的转型契机。白樊（化名）在北京一家企业从事行政工作，38岁的她面临着新的抉择。“我这个年龄想要很快重新找一份满意的工作，不是一件很容易的事情。在平时旅游的时候，我常在社交平台找向导或者导游，导游这份工作时间灵活，而且作讲解这事我也比较擅长。”经过一番权衡，在家人的支持下，白樊上网报了网课、买了考试用书，全力以赴考证。
　　宋刚和郑蕊均表示，他们在参加笔试的过程中看到不少上班族考生。郑蕊所在的东城区考场，据她目测整个考场有百余名考生，近2/3是社会考生，其中有不少中年人。郑蕊说：“别看社会考生年纪略大，但准备得一丝不苟，就说这面试，开考前背讲解词一个字都不落，字正腔圆。”
　　数据显示，福建、海南、湖南报名参加全国导游资格考试的报考人员中，跨行业人员报考的人数均呈增长趋势，此外，考生学历层次高、外语类考生涉及语种全。广西旅游协会导游分会副会长、特级导游黄志康在接受媒体采访时表示，今年广西报考人数约7770人，较去年增长29.37%，社会考生增长较快，约占总人数的六成，年龄在26至40岁之间。
　　对此，吴必虎分析，随着产业的快速发展，部分中青年人面临年龄危机，因此多考一个资格证就可能带来新的选择和出路。从导游的职业特点看，导游属于相对自由的职业，对上班族有一定吸引力。近年来，随着个性化旅游需求的增加，中国入境免签“朋友圈”不断扩大，越来越多的外国朋友来中国自由行，他们通过社交媒体自己找向导或者导游，“在这种旅游需求下，导游就负责接送机，或者带着去某个景点，行程更加灵活、游客需求也更加个性化。导游资格考试人数的增加，符合现在旅游行业发展的需求。这部分导游拥有更多的人生阅历，与年轻的导游相辅相成，为游客提供更多元化的服务。”

　　英语导游证的热与冷
　　市面上，汉语导游每天的收费标准一般是350～500元，英语导游可以达到600～1000元一天，其他的小语种导游甚至能收取更高的导游服务费。明显的收入差异，是不少人期待考取英语导游证的原因之一。
　　外语导游行业的供需渠道也并不算畅通，虽然可以靠网络宣传、朋友介绍或口碑营销获客，但外国游客并不熟悉中国的互联网平台，往往选择让旅行社、网站委派导游，因此，个人导游能被有需求的游客找到的概率并不算高。就算是挂靠了旅行社的新人导游，因为暂时未与旅行社培养起信任，也有可能会坐一段时间的冷板凳。
　　中国旅行社协会副会长、秘书长，中国旅行社协会导游专业委员会会长孙桂珍表示，在大力发展出入境旅游的背景下，对外语导游，特别是小语种导游的需求增加。目前全国约有66万持证导游，汉语导游占比约91.6%，外语导游占比约8.4%，存在外语类导游，特别是小语种导游欠缺的问题。“我们也呼吁各地文旅部门在组织导游考试的过程中，加大对外语导游的培养力度，扩大外语导游队伍，同时出台激励政策，鼓励导游提升外语水平与业务能力，结合地方实际研究对小语种导游给予补贴或奖励等措施。”

　　■相关链接
　　考取导游证是否有国家补贴？
　　“导游资格证有什么用？可以抵扣个税吗？听说考取这个证书可以申领补贴，是真的吗？”近日，市民金静致电乌兰察布日报民生热线，想了解一下考取导游资格证是否有国家补贴。
　　据乌兰察布市人力资源和社会保障局就业服务中心工作人员介绍，导游资格证作为进入旅游行业的重要资格证明，对于许多有志于从事导游工作的人来说是职业生涯的起点。但关于考取导游资格证是否有国家补贴的问题，需要根据当地的具体政策来判断。
　　工作人员告诉记者：“导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，但是要从事导游活动的前提是经旅行社委派。导游资格证就是我们所说的从业资格证，一般我们说的考导游证，考的就是资格证。有了资格证之后，找旅行社挂靠，申领导游IC卡，也就是导游证，是出团的时候带的证件。简言之，资格证是从业资格，导游证是上岗许可。建议市民在考取导游资格证后，详细了解当地的补贴政策和领取条件。”
　　综合新京报、新周刊、乌兰察布新闻网