返回 2024年12月05日

　　叠彩区叠彩街道清秀社区的钢厂宿舍小区最近正在进行老旧小区改造。在改造过程中，钢厂宿舍的几位老街坊每天都会在小区转一转，跟工人聊聊情况。
　　这些关心小区的老街坊是七位叔叔阿姨，他们是社区和小区的志愿者，也是小区的主心骨。他们管着小区的卫生、治安等，是社区的小管家、好朋友，共同维护着这个温馨的小院落。

　　小区是“家” 干净整洁
　　钢厂宿舍在清秀路一号，门口就是一条热闹的通道，周围有各种小摊，人来人往。走进小区，里面干净而安静，处处透着温馨。
　　今年80岁的徐雪珍1985年搬进钢厂宿舍。当时宿舍只有一栋楼，前面有一个小院子。徐雪珍性格豪爽，住进来之后被选为楼栋长。那时候的她，除了上班，其他时间都扑在楼栋管理上，打扫楼道，调解纠纷，都是她做的事情。
　　后来钢厂宿舍又起了一栋宿舍楼，一前一后行成了一个院子，装了大铁门，成为一个小区。徐雪珍管理楼栋的同时，积极参加社区的活动，认识了6位志同道合的邻居。慢慢地，他们七人组成了小区的志愿管理团队，大家各尽所能，把小区管理得井井有条。
　　“你看路灯，是老梁他们自己安装的。”徐雪珍骄傲地介绍。她说的老梁是小区志愿者梁运七。梁运七加入团队后，主要负责一些技术活，修理路灯、车棚等。小区志愿者赖秀清和彭冬妹则负责小区洗洗刷刷的工作，小区的四个分类垃圾桶不但摆得整整齐齐，还洗得干干净净。此外，团队中还有陈秀清、侯云峰、陈朝协三位。陈朝协今年近90岁，只要自己身体允许，他还参加志愿活动。“把小区当我们的家一样打理。”这是小区志愿者的共同心声。

　　邻里是“亲人” 关心照顾
　　“把小区当自己家”，他们放在心里，体现在行动上。徐雪珍、赖秀清、彭冬妹等志愿者把小区打扫得干干净净。小区的中心过道施划了机动车停车位，一侧按照一户一位设置非机动车停车充电位，晾晒区、居民休息区标识得清清楚楚。志愿者们也负责管理这些区域。“如果有车子乱停，我们一定会喊他们停好。”徐雪珍说，有一次她看到一辆外来汽车离开时剐蹭到了另外一辆汽车，她马上出门拦住车辆，直到双方处理清楚后才放行。
　　既然小区是“家”，那邻居就是亲人，徐雪珍也像对待亲人一样对待邻居。“哪家有什么事情，徐阿姨总是会帮着解决。”清秀社区副主任刘宥兰说。前段时间，小区住户小莫突然消瘦了很多，原来他母亲去世后自己一直独居，后来得了一场大病，至今无法工作。徐雪珍将这一情况告诉了社区，工作人员入户了解了情况，发现他的确经济困难，符合申请低保的标准，迅速帮他办理了低保。小莫前段时间去社区，满怀感激地说：“多亏徐阿姨，谢谢社区，我现在好多了。”
　　七位志愿者不但自己行动，还让家人一起帮忙。前几天，小区的孙阿姨很晚都没有回家，她老伴着急地找到志愿者彭冬妹。彭冬妹意识到她可能迷路了，立刻让儿子帮忙报警。在民警的帮助下，大家最后在西凤路找到了孙阿姨。

　　管理是“本” 用心服务
　　钢厂宿舍小区常驻人口有60多户，大多数相当熟悉。由于没有物业，小区的管理一直都由七位志愿者支撑。
　　小区虽然不大，但为了安全，大家共同出钱聘请了一位保安。每隔一段时间，志愿者就会搬个小桌子在门口，公布管理费用的使用情况，并向每家每户收取一定的管理费。为了让大家放心，他们还细心给每位交钱的邻居开收据，一字一句写好名字和费用。陈秀清负责算账，哪怕邻居们说不要收据了，她还是会写好交到对方手里，做到明明白白。
　　为了给大家减轻负担，七位志愿者积极开源节流。小区固有机动车不多，有几个空闲车位，他们征得大家同意，把车位租出去，补贴小区管理费。“无论收入和支出如何，我们都会在门口的墙壁上张贴公布。”徐雪珍说。
　　几位叔叔阿姨用心为小区服务，赢得了居民的肯定，大家夸他们“非常好”。在他们的感染下，小区居民和谐相处，秩序井然。这些年，小区获得过“文明小区”、“平安小区”等称号。清秀社区的工作人员说：“看到徐阿姨他们这么用心，我们真的特别放心。”
　　记者苏文娟 通讯员曹一丹