手机租赁 靠不靠谱?
律师:租赁手机前应了解清楚相关条款,避免发生纠纷
桂林晚报
2024年03月28日
随着高端手机价格上探至几千元甚至万元档,玉林手机市场悄然兴起了租赁业务,用先租后买断方式,吸引不少尝鲜者。记者在投诉平台发现,不少消费者尝试手机租赁后,称自己陷入进退两难境地。相关人士提醒,租赁手机要谨慎。
怎手机租赁受年轻人喜欢
3月25日,在玉林城区东龙路手机市场一家手机维修店,店门口摆放着手机出租业务的广告牌,店里有两名年轻人正在咨询相关业务。该店一名男性工作人员介绍,手机出租服务只限苹果手机,可以选新手机或二手机,需要提供个人信息以及身份证。“选定手机型号后,以手机销售价首付一半的金额,根据个人情况确定分期付款的期数。”工作人员说,现在很多年轻人来租手机使用,没出现什么问题。
在玉林城区,推出手机出租服务的店铺不在少数,有些店铺虽然没有张贴相关手机出租标识,但只要询问店铺老板或者工作人员,均可办理租赁手机业务。一家维修点的梁姓负责人告诉记者,手机租赁这种模式不但使消费者能够更快地拥有手机,而且比一次性购买更具吸引力。用户每月只需支付少量费用,即可拥有最新款或者更高端的手机。
怎租赁手机存在不少问题
手机出租分选择机型、系统审核、立享爱机、租金支付四步。记者了解到,所谓的系统是第三方应用程序。“客户提交个人信息给店里,由店里工作人员全权办理好。”一名手机店工作人员强调,“放一百个心租手机,不会有安全问题的。”在其他店里,工作人员均表示,办理流程相似,但不愿透露是哪个应用程序。
电子爱好者王杰告诉记者,租赁手机最后就是买手机,十分不划算。“以苹果15Pro(256G)手机为例,在人人租平台上租一年的总租金是7091.95元,而该手机的市面价格为8999元,也就是说租一年的价格是买新手机的近八成。”王杰说。
记者从黑猫投诉平台上了解到,关于手机租赁的投诉消息近3000条,其中占比较高的投诉有“额外收取折旧费”“高额收费”“买断金额较高”等。不少消费者尝试后,直呼手机租赁是“坑”,称自己陷入进退两难境地。有网友称,因为不愿意支付过高的买断费,已收到租赁机构发来的法律函,面临被起诉。
怎租赁手机需谨慎
玉城一名不愿透露姓名的店主告诉记者,手机租赁业务可能牵涉到很多问题,消费者应谨慎选择这项业务。记者调查了解到,一些地方法院也发文提醒消费者,当下不少手机租赁平台以“低月租”为噱头,吸引消费者分期“租赁手机”,租金逾期后自动“由租转售”,存在部分手机租金及费用标准超过法定最高利息标准、租赁过程未充分保障消费者知情权等问题。
广西梁军律师事务所梁承勇律师表示,在租赁手机时,消费者应当选择有正规营业执照的商家,不要在没有保障的商铺中租赁手机,尽量避免租赁手机后可能会出现的问题。此外,消费者应当在租赁手机前了解清楚相关条款,例如月租金、租期结束后的相关流程以及整个租赁环节自己的权益有没有保障等,避免发生纠纷。
据《玉林晚报》