服务不缺位 欢喜过大年
我市多措并举“护航”春节假期
桂林晚报
2024年02月07日
春节临近,年味渐浓。连日来,我市各相关部门积极部署,多措并举,抓实抓细重点民生服务工作,为广大市民和游客平安欢乐过节保驾护航。
市区街头
节日氛围愈发浓厚
这两天,走在桂林街头,能感受到春节的氛围愈发浓厚。不仅大街小巷人流如织,各主要旅游通道、重要交通节点、大型广场上的节日装扮让人耳目一新。
2月6日,记者来到市区中心广场,由花卉、绿植等组成的春节主题花坛吸引了许多人驻足观赏拍照。整个花坛层次丰富、色彩亮丽,以桂花图案为背景的造型居中,上面有“吉祥如意”四个大字,与中间放置着龙图案相互呼应,寓意农历龙年的到来。“好久没来逛街了,这些节日装扮把桂林变得更加美丽了。”家住七星区的市民涂先生说,大年初一他会带上家人来这里拍一张全家福。
在不远处的阳桥,花木工人正在忙着搭建庆祝节日的花架组合。花架既具现代感,又有中国风,3个立体花架中嵌有中国结,象征着积极向上和朝气蓬勃的精神。“希望所有市民和游客新的一年生活如意,红红火火。”一名花木工人对记者说,这两天他们就会把中山中路沿线都装饰好。
随后,记者走访了东西巷、滨江路、桂林站、桂林北站、机场路等主要路段,用鲜花、“福”字、春联等装饰的造型布景已各就各位,道路两旁的树枝上挂满了红灯笼。“很漂亮很喜庆,走过这里心情都变好了。”不少行人路过时驻足欣赏、拍照留念,处处洋溢着欢乐、喜庆的节日氛围。
多举措
营造放心舒心旅游消费环境
对于即将到来的春节假期,我市各相关部门积极部署,开展了一系列举措,以保障广大市民、游客畅享节日美好时光。
近日,随着桂林航空GT1029航班在桂林两江国际机场起飞前往天津,标志着经过系统升级后的桂林航空正式“焕新”出发。“目前正值春运期间,桂林航空计划陆续恢复桂林往返南京、桂林往返济南、桂林往返郑州等航线,还将开通桂林往返成都、桂林往返三亚、桂林往返哈尔滨等旅游热点城市的航线。”桂林航空公司相关负责人表示,他们高度重视春节期间的保障工作,提前争取春运时刻,储备航线资源,做好安全、服务、运力、调配等工作,为各地旅客赴桂提供便利。
市区各大景区景点同样精心筹备,为市民和游客开启“仪式感”满满的假期。
记者了解到,象山景区自从2022年初实行免费开放以来,已成为大多数外地游客到桂林旅游的首选目的地。今年春节假期,无疑将再次迎来庞大客流,为此景区提前制定了一系列文明旅游引导方案,加强了文明标语景观小品摆放,对景区卫生开展常态巡视,提醒大家共同营造文明和谐的游览氛围。
在两江四湖景区、独秀峰·王城景区、叠彩山景区、芦笛岩、桂林两江国际机场等,都在春节期间配备了“文明劝导员”“文明引导员”。届时,这些活跃在游客人群中的“红马甲”“绿马甲”将用温馨服务,为旅客提供问询、引导等,以真情和温暖护航每一位游客。
春节是消费的传统旺季,桂林市场监管部门对此采取了一系列措施优化市场消费环境。市消费者协会日前发布《2024年春节消费提示》,从6个方面提醒消费者科学理性消费,依法维护自身权益。
此外,为切实保障市民游客的饮食安全。4个市场监管部门检查组于近期开展了涉旅餐饮服务专项整治行动,经过半个月整治,对市区涉旅餐饮单位进行全覆盖式排查整治,取得了较好成效。
各县区
进一步规范旅游市场秩序
为切实打造节日放心消费环境,推动美德信用体系建设,弘扬时代文明新风,桂林各县区在春节前也开展了专项检查整治行动。
阳朔是不少游客来桂林的热门目的地之一。为进一步规范旅游市场秩序,着力解决当前旅游市场存在的突出问题,连日来,阳朔多部门开展了旅游市场餐饮行业联合整治行动隐患排查。检查组分别到县城多家餐饮店,重点检查各门店的食品安全、原料采购查验、食品加工场所环境卫生、从业人员健康检查、食品加工操作规范等情况,同时督促经营者严格落实食品安全监管主体责任,提升食品安全管理能力,确保假期旅游市场的食品安全。
阳朔县专门召开了2024年旅游服务质量提升暨春节假日期间旅游市场工作布置会。会上,强调了要重点解决菜单阴阳价、“本地、外地人两个价”、“黄牛倒票”、“野马野导揽客”、黑车拉客、停车乱收费等问题,以良好的旅游环境迎接天下宾客,齐心协力维护好阳朔旅游形象。
资源县地处桂北,有丹霞八角寨、资江天门山、古木冲、资江灯谷、宝鼎瀑布等知名景区景点。春节将至,为确保广大游客和群众度过一个欢乐喜庆的节日,资源县相关部门组织开展了相关调研检查工作,要求各景区景点提升公共服务保障水平和旅游舒适度,精心策划组织文化惠民活动,推进造氛围、聚人气、促消费的深度融合,满足节日期间广大游客和群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求。
此外,龙胜、灌阳、灵川等地陆续开展了消防安全集中除隐患攻坚大整治行动、“扫黄打非”联合执法检查行动等,坚决遏制各类安全隐患,维护人民群众的生命财产安全。
记者马翔 文/摄