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外卖骑手颜宗强：
城市里的“穿行者” 奋斗中的“追梦人”
桂林日报
作者：
新闻 时间:2025年12月02日 来源:桂林日报
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颜宗强每天穿行于桂林的大街小巷，用奋斗的身影追逐自己的梦想，也见证了桂林城市的变迁。
□本报记者张苑 文/摄
上午11点左右，颜宗强穿戴整齐，戴上安全帽，仔细检查了电动车电量、配送箱密封性以及手机导航信号等。当手机屏幕亮起，当天的第一份派单提示音传来，他忙碌的“穿行时光”又开始了。
一辆电动自行车、一部手机、一个送餐箱——这是颜宗强作为外卖骑手上岗的标配。三年多的时光，不论严寒酷暑，他都争分夺秒，与时间赛跑，把餐食和商品第一时间送到顾客手中。他的身影已融入桂林这座城市的烟火日常。
颜宗强是顺丰同城的一名网约配送员，作为城市里的“穿行者”，他每天都在奔忙中度过，也从平凡劳动者的视角见证了“十四五”期间桂林城市的发展与变迁，很好地诠释了新就业群体在城市扎根生长的平凡故事。
车轮上的“奋斗”：每一份订单是业绩，也是责任
手机屏幕上不断跳动的订单信息，记录着颜宗强忙碌的轨迹。“从午高峰开始基本上就停不下来了。一天少的时候有四五十单，多的时候有一百多单，忙到凌晨一两点是常事。”颜宗强说，自己已经习惯了这样的忙碌生活。
虽然网约配送入行门槛不高，但要跑得稳、跑得好，离不开用心与积累。从事外卖工作三年多来，颜宗强在工作中边跑边思考，摸透了错综复杂的城区道路脉络，也总结出了一些配送技巧：老小区不从后门抄近道更快；电梯公寓果断选择爬楼梯可节省等电梯时间；等红灯的几十秒可以提前盘算下一个路口的路况和取餐顺序……凭借一份细致与勤勉，他的跑单量在团队中始终名列前茅，顾客好评率很高。
与商家沟通时，颜宗强总是笑容满面、高效精准，提前确认餐品备好时间，避免无效等待；将餐点送到客户手中时，他双手递上、语气谦和，一句“祝您用餐愉快”常换来顾客的真心点赞。“每单外卖不仅是业绩，也是一份责任。”颜宗强的话语朴实，却道出了平凡职业中的不平凡坚守。
“穿行”中的美好：见证桂林城市变迁
转动的车轮、日积月累的配送地图成为桂林城市发展的最好见证。
2017年，颜宗强从钦州老家来到桂林，最初从事货运物流工作。“我刚到桂林时，万福路还在修建，净瓶山大桥还没重建，城市道路也没有现在这么通畅……”颜宗强回忆说，“当时最怕送城郊的货，路不好走，导航有时还不准，绕远路、走烂路是常事。”
如今转做外卖骑手，他感受最深的是城市基础设施的变化。“万福东路通车后，去临桂的配送时间直接缩短了20分钟；新建的过街天桥不仅安全，还能避开拥堵路段，跑单效率高多了……”颜宗强打开手机里的配送范围图，上面密密麻麻标注了许多新建小区。这些新增的道路和新建的小区都是城市发展的脚印，作为外卖骑手的颜宗强感触最直接。
从泥泞小路到平整大道，从稀疏楼宇到鳞次栉比的新区，从单一商圈到多点开花的生活配套，颜宗强的配送半径不断扩大。而这背后正是桂林“十四五”期间城市建设的生动注脚。
奔忙中的温暖点滴：感受被尊重与归属感
每天顶烈日、冒风雨，争分夺秒，只为让顾客吃上热腾腾的餐食，或是第一时间将急需物品送到顾客手中。而这份辛苦付出正收获着越来越多的理解与尊重。
刚开始跑外卖时，颜宗强也曾遭遇过不被理解的时刻：“有时因为暴雨堵车超时几分钟，顾客的态度会很不好，还会给差评，我心里挺委屈。”但这样的情况如今已经很少遇到。“近几年能够明显感觉到，顾客对我们的工作越来越理解。”他回忆道，偶尔配送晚了给顾客打电话，顾客会说“不急，路上注意安全”；有时候下雨天在路上不慎滑倒，会有好心人递上纸巾并关切问候……这些温暖的瞬间让奔波在外的颜宗强倍感暖心。
更让他安心的是，社会各界对新就业群体的关爱日益增多。公司定期组织安全培训，提升骑手的应急处置能力和交通安全意识；相关部门还会组织志愿者到站点开展“一站式”服务，免费理发、手机维修、政策咨询等便民项目解决了大家的生活小难题；散布在城市各处的骑手爱心驿站，更是成为他们的“能量补给站”。这让颜宗强和他的同事们找到了一种归属感。
心中朴实的期待：想在桂林安个家
靠着每天十几个小时的辛勤奔波，颜宗强如今已在象山区圆了“买房梦”。“房子虽然不大，但总算在这座城市有了真正的落脚点。”颜宗强说，“来桂林七八年了，我喜欢这里的风景，也喜欢这里安逸的生活环境，能在桂林安家是我一直的心愿！”
谈及未来五年的规划，颜宗强眼中满是憧憬：“想先把新房装修好，然后成家立业！”在他的手机相册里，除了密密麻麻的配送路线图，还有新房的户型图和装修参考图，“现在每天跑单更有劲儿了，就盼着早日把房子装修好，在桂林真正安家。”
从初来乍到的货运司机，到扎根城市的外卖骑手；从漂泊无依的异乡人，到拥有房产的“新桂林人”，颜宗强的个人奋斗史，正是“十四五”期间桂林城市发展与民生改善的生动缩影。
在桂林，还有无数个像颜宗强这样的“城市蜂鸟”，他们穿梭在街巷楼宇间，用速度传递温暖，用坚守诠释责任，更用平凡的奋斗书写着对美好生活的向往。
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