找痛点建金言 寻堵点献良策
2025年多彩贵州满意旅游痛客行采风活动圆满收官
桂林日报
2025年08月28日

采风团成员在黔南州都匀市体验点茶文化。

采风团成员在毕节市织金洞内探访。

安顺黄果树大瀑布吸引了众多游客。
本报贵州讯(记者李忠波 文/摄)8月24日,随着最后一站丹寨万达小镇探访结束,为期五天的2025年多彩贵州满意旅游痛客行媒体达人采风活动圆满落幕。此次活动由贵州省文化和旅游厅主办,邀请旅游业界专家、文化学者、媒体记者、旅游达人及痛客代表等,以专业视角深入体验贵州旅游资源,为提升旅游满意度、推动文旅产业高质量发展汇聚智慧。
8月20日至24日,采风团深入贵阳、黔南、安顺、毕节、黔东南等地,高密度探访长顺神泉谷、黄果树大瀑布、安顺古城、织金洞、青岩古镇、秦汉影视城、都匀绿博园、石板街等代表性景区与文化场所,覆盖自然奇观、历史人文、民族风情、现代文旅融合等多维度,成员一路行走记录、深入思考。
活动中,采风团既以游客身份全程体验,更聚焦“找茬挑刺”——从旅游交通接驳、购票检票流程,到景区承载力管理、特色文化挖掘、旅游商品开发及服务质量,开展全面考察。成员们肯定贵州旅游在基础设施升级、业态丰富、服务意识提升等方面的进步,也精准指出待改进问题并提建议。
贵州民族大学多彩贵州文化中心研究院主任、副教授袁洪业就秦汉影视城资源活化与文旅效能提升,提出三项具体建议:一是深化IP沉浸式体验,开放影视制作让游客感受创作过程;二是建构“影视+文化旅游”业态,融入地方民俗;三是拓展全域联动,串联周边茶园、小吃街吸引游客。
网络达人“旅游狂魔夏夏夏”点赞活动形式,认为其能提供市场前沿真实反馈。她表示,贵州旅游资源禀赋高,此次探访看到“满意旅游”扎实成效,如黄果树景区分时预约缓解排队压力、丹寨小镇非遗体验模式佳,同时也指出部分景区标识系统精细化、个性化服务供给仍需提升。
此次活动搭建起专家、媒体与达人的无障碍沟通平台,收集的一手体验数据和建议,将为贵州优化旅游产品供给、提升管理服务、完善配套设施、强化品牌推广提供重要参考。
主办方相关负责人表示,将系统梳理活动收集的痛点与建议,反馈至相关单位推动改进。“满意旅游”没有终点,贵州将持续倾听各方声音、自我完善,全力把“多彩贵州”打造成更舒适、便捷、放心、开心的旅游目的地。