“外卖卫星店”带来穿透式监管
桂林日报
2025年08月26日
□关育兵
近期,南宁青秀区一家“外卖卫星店”受到网民关注。它不是传统堂食的后厨,而是品牌餐饮企业专为外卖订单设立的生产中枢——食材与主店同源,厨师由主店派遣,流程与堂食无异,进行“明厨亮灶”直播。
“外卖卫星店”的出现,在回应都市效率与口腹之欲的双重渴求之外,也为“无堂食外卖”这一饱含隐忧的灰色地带射入了新的“监督之光”。
“无堂食外卖”本是数字时代必然的经济产物,它契合快节奏的现代生活,却一度在野蛮生长中陷入“看不见厨房,安全有顾虑”的窘境里。这些隐匿于城市各处中的灶台,以惊人的弹性与低成本优势,满足了亿万味蕾的即时召唤。然而,规模小、更迭频、监管难,使其成为食品安全的风险聚集地。对食材来源的茫然、对烹饪环境的想象、对安全认证的无力……这不仅是消费者的无奈,更是悬置于外卖行业上的“达摩克利斯之剑”。
“外卖卫星店”的可贵之处,在于它用“品牌化”和“透明化”两把钥匙,拧紧了食品安全的阀门。它绝非传统外卖小店的简单升级,而是对餐饮业价值链的一次深刻重构。品牌背书将其优势凸显出来,将许多小店随意敷衍的投机主义让位于珍视羽毛的长远经营;标准化操作、与主店共享的供应链,则能够阻断劣质原料的输入。
尤其“明厨亮灶”的直播,将监督之眼由执法者延伸至每一位消费者,这既是对消费者知情权的躬身践行,更是餐饮企业将接受大众监督化为自觉行动。
“外卖卫星店”为平台与监管者勾勒出可行的治理路径——借力技术实现穿透式监管。外卖平台需将审核资源向规范化、透明化倾斜,构筑“阳光厨房”的流量红利机制;监管部门要推广“互联网+明厨亮灶”的智慧监管,打通数据壁垒,实现从许可证照到食材溯源、从操作过程到用户反馈的全链条动态监督,让监管不再依赖人海战术的疲惫奔波,而是善于由数据驱动监管。
“看得见的后厨”照亮食品安全。当每一份外卖都能被温柔守护,当“舌尖上的安全”从美好愿景变为日常现实,都市人的每一次下单,才真正成为美好生活的确证,而非忐忑不安的赌注。
(来源:《广西日报》)